Apteekin kassaneidin asiantuntemus (heh).

[Pessi]

Kaikenlaisia pösilöitä sitä otetaankin apteekkiin töihin.
Menin ostamaan vauvalle maidotonta ja soijatonta korvikejauhetta. Myyjätytön mukaan sellaista löytyy päivittäistavarakaupasta, ei ole apteekkitavaraa. Ahaa... Sanoin tuotteen nimeltä, johan alkoi löytymään :headwall:

Kiitos kun sain jakaa tämän kanssanne

 

[Korppi]

Aina oppii uutta, se on elämän tarkoitus.

 

[vieras]

Aina olis asiakkaanaki hyvä muistaa, että jos on vasta aloittanut ja uusi, ei kyllä ihan heti välttämättä muista koko apteekin sisältöä sisällysluetteloineen ulkoa.

 

[Pedi]

Eikö noi apteekin kassat ole usein pelkkiä ns. teknikkoja, heillä ei siis ole pakosti minkäänlaista "apteekin" koulutusta..

 

[joo]

Kassaneidit ei sais kommentoida tuotteisiin, jos eivät ole proviisoreja, vai mikähän se oli? Joskus oon kysynyt jotain niin on kieltäytynyt vastaamasta ja hakenut asiantuntijan paikalle.

 

[työmyyrä]

apteekin kassanhan ei tarvitse tuntea muuta kuin se kassatyöskentely. Olisit kysynyt muilta asiakapalvelijoilta!

 

[Pessi]

No joo, ei voi varmaan kaikkea tietää, mutta ei tarvitse myöskään pitää asiakasta tyhmänä ja katsoa kuin halpaa makkaraa :headwall: tyyliin että oletkos vähän ääliö kun tulet vauvallesi täältä ruokaa ostamaan, mene kuule markettiin.

 

[vieras]

Kassaneidit saavat myydä käsikauppatuotteita (ilman resepitä olevia lääkkeitä tai luontaistuotteita), mutta reseptilääkkeet ja lääkeinfo kuuluu farmaseuteille ja pvoviisoreille.

 

[minä]

Meilläpäin apteekin täti väitti ett maitoallergia ja laktoosi-intoleranssi on sama asia. Että sellasta ammattitaitoo...

 

[vieras]

pvoviisoreille.

siis proviisoreille

 

[vieras]

Niinpä. Yhtähyvinvoimmepessi mollata sinun asiantuntemustasi: miten oletkin niin pösilö ettet tiedä apteekin kassaneidin olevan vain kassaneiti eikä apteekkituotteiden asiantuntija? :headwall:

 

[Pessi]

Kassaneidit saavat myydä käsikauppatuotteita (ilman resepitä olevia lääkkeitä tai luontaistuotteita), mutta reseptilääkkeet ja lääkeinfo kuuluu farmaseuteille ja pvoviisoreille.

Ostin ilman reseptiä, enkä ollut mitään infoakaan vailla.

 

[Pessi]

Niinpä. Yhtähyvinvoimmepessi mollata sinun asiantuntemustasi: miten oletkin niin pösilö ettet tiedä apteekin kassaneidin olevan vain kassaneiti eikä apteekkituotteiden asiantuntija? :headwall:

No voi jeesus, jos menen apteekkin ja haluan ostaa tietyn tuotteen, voin kai olettaa sen sieltä kassalta saavani.

 

[vieras]

No joo, ei voi varmaan kaikkea tietää, mutta ei tarvitse myöskään pitää asiakasta tyhmänä ja katsoa kuin halpaa makkaraa :headwall: tyyliin että oletkos vähän ääliö kun tulet vauvallesi täältä ruokaa ostamaan, mene kuule markettiin.

Mutta sä saat pitää myyjää tyhmänä ja katsoa kuin halpaa makkaraa ja haukkua nettipalstalla? Sanoiko hän että olet tyhmä? Käskikö painua markettiin?

 

[Pessi]

Se on sen työ myydä niitä tuotteita.
Harmaat täällä huutelee

 

[vieras]

Niinpä. Yhtähyvinvoimmepessi mollata sinun asiantuntemustasi: miten oletkin niin pösilö ettet tiedä apteekin kassaneidin olevan vain kassaneiti eikä apteekkituotteiden asiantuntija? :headwall:

No voi jeesus, jos menen apteekkin ja haluan ostaa tietyn tuotteen, voin kai olettaa sen sieltä kassalta saavani.

No etkö jo ymmärtänyt, että ET VOI! Kassa on kassa, proviisorit on erikseen.

Et varmaan oleta että terveyskeskuksen vastaanottovirkailijakaan suorittaa kirurgisen toimenpiteen potilaalle?

 

[tasamaan tallaaja]

Niinpä. Yhtähyvinvoimmepessi mollata sinun asiantuntemustasi: miten oletkin niin pösilö ettet tiedä apteekin kassaneidin olevan vain kassaneiti eikä apteekkituotteiden asiantuntija? :headwall:

No voi jeesus, jos menen apteekkin ja haluan ostaa tietyn tuotteen, voin kai olettaa sen sieltä kassalta saavani.

No etkö jo ymmärtänyt, että ET VOI! Kassa on kassa, proviisorit on erikseen.

Et varmaan oleta että terveyskeskuksen vastaanottovirkailijakaan suorittaa kirurgisen toimenpiteen potilaalle?

Ei mutta se vastaanottovirkailija ohjaa asiakkaan OIKEAAN paikkaan missä se toimenpide tehdään!

Kyllä se on niin, että ehdottomasti sen kassan olisi pitänyt varmistaa asia joltain, kun kerran hänellä ei selkesäti oikeaa tietoa asiasta ollut.

 

[fanta]

Se on sen työ myydä niitä tuotteita.
Harmaat täällä huutelee

Se saattaa olla niin, että kassan tehtävä on ottaa maksu niistä tuotteista, jotka asiakas kassalle kantaa =)

 

[Nää on siis tod hauskoja!]

Ja akat sanailevat TAAS! Lisääää!!!

 

[mutta]

Kassaneidit saavat myydä käsikauppatuotteita (ilman resepitä olevia lääkkeitä tai luontaistuotteita), mutta reseptilääkkeet ja lääkeinfo kuuluu farmaseuteille ja pvoviisoreille.

Ööh, meidän apteekissa kyllä ihan yksi ja sama henkilö rahastaa kaikki tuotteet... Oli ne reseptilääkkeitä tai ei.

 

[Kerttu-Kyllikki]

Niinpä. Yhtähyvinvoimmepessi mollata sinun asiantuntemustasi: miten oletkin niin pösilö ettet tiedä apteekin kassaneidin olevan vain kassaneiti eikä apteekkituotteiden asiantuntija? :headwall:

No voi jeesus, jos menen apteekkin ja haluan ostaa tietyn tuotteen, voin kai olettaa sen sieltä kassalta saavani.

No etkö jo ymmärtänyt, että ET VOI! Kassa on kassa, proviisorit on erikseen.

Et varmaan oleta että terveyskeskuksen vastaanottovirkailijakaan suorittaa kirurgisen toimenpiteen potilaalle?

Henk. koht. en kyllä oleta KENENKÄÄN tekevän mulle kirurgista toimenpidettä terveyskeskuksessa.

 

[vieras]

Niinpä. Yhtähyvinvoimmepessi mollata sinun asiantuntemustasi: miten oletkin niin pösilö ettet tiedä apteekin kassaneidin olevan vain kassaneiti eikä apteekkituotteiden asiantuntija? :headwall:

No voi jeesus, jos menen apteekkin ja haluan ostaa tietyn tuotteen, voin kai olettaa sen sieltä kassalta saavani.

No etkö jo ymmärtänyt, että ET VOI! Kassa on kassa, proviisorit on erikseen.

Et varmaan oleta että terveyskeskuksen vastaanottovirkailijakaan suorittaa kirurgisen toimenpiteen potilaalle?

Henk. koht. en kyllä oleta KENENKÄÄN tekevän mulle kirurgista toimenpidettä terveyskeskuksessa.

Miksi et? Esim. luomenpoisto on ihan tavallinen tk:ssa tehtävä kirurginen toimenpide

 

[A shadieeyah]

hieman ot mut ei kuitenkaan.

Esim täällä lähiapteekissa henkilö joka työskentelee kassalla on myös samalla samaa henkilökuntaa joka latelee niitä resepti lääkkeitä siellä numerolla asiakkaalle ja osaa ja saa antaa neuvoa.(mikä se ammattinimike olikaan).

Kun taas esim yliopiston apteekissa(keskustassa) niin kassahenkilö ei saa antaa edes käsikauppalääkkeisiin liittyvää neuvontaa koska hänellä ei ole alan koulutusta(muu hlö kunta saa kyllä antaa).

Eli on mahdollista että ap.lle on tälläinen hlö sattunut kohdalle. Siihen katsonta tapaan en ota kantaa mutta on tosiaankin mahdollista että suuremmissa apteekeissa on kassalla tosiaankin töissä henkilöitä jotka vaan veloittavat ostoksista summat eivät saa antaa minkäänlaista neuvontaa.

Ja jos on nuorehko lapseton hlö tai muuten uusi henkilö kassalla niin ei sitä välttämättä tiedä että meiltä saa näitä erikoistuotteita.

 

[tasamaan tallaaja]

Ja jos on nuorehko lapseton hlö tai muuten uusi henkilö kassalla niin ei sitä välttämättä tiedä että meiltä saa näitä erikoistuotteita.

Jos ei tiedä, niin hakee paikalle ihmisen joka tietää.

Suomen terveysjärjestelmä luottaa siihen, että apteekit opastaa ja neuvoo ihmisiä. Se kuuluu apteekkien toimenkuvaan ihan yhtälailla kun lääkkeiden myyminen. Yksinkertaisesti apteekista ei voida myydä ei oota tuotteesta jota saa vain apteekista!

Nythän oli onni, että asiakas tiesi mitä halusi. Tilanne olis voinut olla myös niin, että äiti olisi saanut ohjeen hakea apteekista tuotetta ja hänelle olisi sanottu, että tietävät kyllä apteekissa mitä haluat. Äidillä kun ei olisi ollut tuotteesta tarkempaa tietoa, olisi jäänyt lapsen ruoka saamatta. Muutama tunti mennyt kun olisi koittanut etsiä tuotetta kaupasta ja taas apteekkiin...

 

[Tianna]

Voi että, myyjäressu erehtyi.