Elisasta Saunalahteen.. Ei onnaa numeron siirto! Onko muita?

[PUJ]

Eli koitin tilata puhelinta ja liittymää netin kautta ja siirtää vanhan numeron, mutta eipä onnistunutkaan! Herjaa että numero on jo saunalahden tai numerosta on jo tehty siirto pyyntö! :O

Onko muilla samanlaista ollut? Ja vaikuttaako se että toimivat samassa verkossa?

 

["A.P"]

Niin ja en vielä eilen jaksanu asiakas palvelussa jonottaa 15min

 

["vieras"]

Samaa firmaa ovat! Ne on vain eri markkinointinimiä. Se on liittymätyypin vaihto tai jotain semmosta, et vaihda operaattorilta toiselle.

 

["A.P"]

ei se antanut sellasta mahdollisuutta Pitääkö omaelisan kautta mennä sinne vai mitä ihmettä :O

 

["vieras"]

[QUOTE="vieras";22825735]Samaa firmaa ovat! Ne on vain eri markkinointinimiä. Se on liittymätyypin vaihto tai jotain semmosta, et vaihda operaattorilta toiselle.[/QUOTE]

No niin täällä on taas joku mutu-asiantuntija liikenteessä... Saunalahti ja Elisa on samaa konsernia, mutta toimivat erikseen. Liittymänvaihto toimii kuin normi numeronsiirto, joten jos numeronsiirto herjaa, pitää olla yhteydessä asiakaspalveluun, vaikka sitten sähköpostilla...