U
uskomatonta toimintaa
Vieras
Meillä on nyt noin 5v vuotta ollu sama jätteenkuljetusfirma ja viimeviikolla ne vei meiltä molemmat roskikset pois vaikka toinen roskis oli meidän oma ja toinen heidän vuokraroskis..
Ihmettelimme asiaa ja soitimme firman asiakaspalveluun kysyäksemme,että mikä on homman nimi.
Meille sanottiin,että sopimus on irtisanottu ja meidän pitää ottaa yhteyttä laskutukseen.
Aijemmin tapahtunutta:
Syksyllä saimme firmalta rahapalautuskirjeen, olimme maksaneet liikaa, mihin piti täyttää tilinumero ja lähettää se kyseiseen firmaan. Epäilin lapun oikeellisuutta ja soitin aspalveluun ja sieltä sanottiin,että asia ok, heiltä on.
Lähetin lapun
Saimme vastauksen,että me olemme heille sen summan velkaa,että tämä lappu on vahingossa lähettetty palautuksena. Tämä maksu oli kuulemma jäänyt maksamatta helmikuussa 2014. Yhtään ainutta muistutuskirjettä ei ole sieltä kyseisestä maksuta tullut.
Saatuamme tiedot maksusta maksoimme sen. Asian piti olla kunnossa, soitin ja kysyin,että onhan suoritus tullut ja onko kaikki nyt sittten ok. Kaikki oli ok
Otimme sitten laskutukseen yhteyttä ja meille kerrottiin,että lokakuulta 2013 on maksu maksamatta ja siksi on sopimus purettu ja roskikset viety. Eli meillä oli joku muu lasku siellä avoinna. Koskaan kyseinen firma ei ole elähettänyt meille muistutuslaskuja.
Olemme lähettäneet sinne kaikki kuitit maksuista vuosilta 2012-2014 ja niiden mukaan yhtään maksua ei ole maksamatta,mutta edelleen tämä firma väittää toisin.
Emme saa tätä omaa roskista takaisin ennen kun olemmet maksaneet tämän lokakuun laskun. Laksun tietoja kun pyysimme niin saimme sieltä sellaiset tiedot minkä olemme makaneet.
Vaihdoimme firmaa, mutta ei oikein tiedä miten tässä pitää nyt toimia.
Ihmettelimme asiaa ja soitimme firman asiakaspalveluun kysyäksemme,että mikä on homman nimi.
Meille sanottiin,että sopimus on irtisanottu ja meidän pitää ottaa yhteyttä laskutukseen.
Aijemmin tapahtunutta:
Syksyllä saimme firmalta rahapalautuskirjeen, olimme maksaneet liikaa, mihin piti täyttää tilinumero ja lähettää se kyseiseen firmaan. Epäilin lapun oikeellisuutta ja soitin aspalveluun ja sieltä sanottiin,että asia ok, heiltä on.
Lähetin lapun
Saimme vastauksen,että me olemme heille sen summan velkaa,että tämä lappu on vahingossa lähettetty palautuksena. Tämä maksu oli kuulemma jäänyt maksamatta helmikuussa 2014. Yhtään ainutta muistutuskirjettä ei ole sieltä kyseisestä maksuta tullut.
Saatuamme tiedot maksusta maksoimme sen. Asian piti olla kunnossa, soitin ja kysyin,että onhan suoritus tullut ja onko kaikki nyt sittten ok. Kaikki oli ok
Otimme sitten laskutukseen yhteyttä ja meille kerrottiin,että lokakuulta 2013 on maksu maksamatta ja siksi on sopimus purettu ja roskikset viety. Eli meillä oli joku muu lasku siellä avoinna. Koskaan kyseinen firma ei ole elähettänyt meille muistutuslaskuja.
Olemme lähettäneet sinne kaikki kuitit maksuista vuosilta 2012-2014 ja niiden mukaan yhtään maksua ei ole maksamatta,mutta edelleen tämä firma väittää toisin.
Emme saa tätä omaa roskista takaisin ennen kun olemmet maksaneet tämän lokakuun laskun. Laksun tietoja kun pyysimme niin saimme sieltä sellaiset tiedot minkä olemme makaneet.
Vaihdoimme firmaa, mutta ei oikein tiedä miten tässä pitää nyt toimia.
