Kenen vastuulla?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja vierailija
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
V

vierailija

Vieras
Työyhteisö voi huonosti johtuen n. 15 henkilön työyhteisössä olevasta kahdesta haastavasta työntekijästä, jotka eivät välitä yhteisistä pelisäännöistä, saavat toistuvasti huonoa palautetta asiakkailta/kollegoilta, käyttäytyvät työpaikalla omien sääntöjensä mukaan sensitiivisyydestä ja hyvästä käytöksestä piittaamatta. Tämä jatkunut jo vuosia. Jos näille henkilöille antaa palautetta, he kääntävät asian niin, että heitä kiusataan. Työpaikalta on vuosien saatossa irtisanoutunut useita henkilöitä, koska ovat väsyneet näihin ihmisiin.
Mitä olette mieltä, kenen vastuulla työyhteisön hyvinvoinnista huolehtiminen on? Esimiesten vai työntekijöiden?
Onko teidän työyhteisöissä vastaavanlaisia tapauksia ja miten ne on ratkaistu?
 
Työyhteisö voi huonosti johtuen n. 15 henkilön työyhteisössä olevasta kahdesta haastavasta työntekijästä, jotka eivät välitä yhteisistä pelisäännöistä, saavat toistuvasti huonoa palautetta asiakkailta/kollegoilta, käyttäytyvät työpaikalla omien sääntöjensä mukaan sensitiivisyydestä ja hyvästä käytöksestä piittaamatta. Tämä jatkunut jo vuosia. Jos näille henkilöille antaa palautetta, he kääntävät asian niin, että heitä kiusataan. Työpaikalta on vuosien saatossa irtisanoutunut useita henkilöitä, koska ovat väsyneet näihin ihmisiin.
Mitä olette mieltä, kenen vastuulla työyhteisön hyvinvoinnista huolehtiminen on? Esimiesten vai työntekijöiden?
Onko teidän työyhteisöissä vastaavanlaisia tapauksia ja miten ne on ratkaistu?
No eikös tuo ole esimiesten/työnantajan tehtävä katsoa että sääntöjä noudatetaan. Jos asiakkailta tulee huonoa palautetta sekin on työnantajan/esimiesten ongelma. Jos palaute tulee heistä johtuen kaikille, pitäisi esimiehelle kertoa missä/keiden työpanoksessa ongelma on. Se että esimies/työnantaja ei tee asialle mitään onkin sitten suurempi ongelma ja siihen tuskin on tehtävissä mitään jollei virallista työpaikka kiusaamista tapahdu..
 
Se nyt vaan on näin.
Tyhmä luonne kun ei oikein ole mikään irtisanomissyykään, minkäs työnantaja silloin asialle voi?
Tod.näk nämä henkilöt kuitenkin ovat osoittaneet olevansa tuloksellisia tai työpaikan peruspilareita, jolloin työnantaja haluaa pitää heidät.
 

Yhteistyössä