matka varauksesta kysymys? Tietäisikö joku?

[maria78]

Eli varasin tänään paketti matkaa perheelle. Matka sisältää laivayöpymisen ja hotellimajoituksen (aamupaloinen ja illallisineen), sekä paikallisen huvipuiston. Rouva joka teki tilausta siellä linjan toisessa päässä oli virolainen. Koska pakettitarjous rakennettiin meidän tarpeiden pohjalta niin taisin puota huuno suomen takia jossain vaiheessa kärryiltä. Myyjä sanoi, että matka on varattu esim. 16.7-26.7 välisenä aikana, mutta hotellista ei ole vielä varmuutta. Hän lähettää minulle tilausvahvistuksen sähköpostitse, jos ja kun hotelli järjestyy. Kuitenkaan tilausvahvistusta ei ole tullut etenkään, kun puhelu päättyi ennen kuin ko. rouva edes kysyi koko sähköposti osoitetta. No puhelin numeron hän kyllä kysyi, mutta ainakaan tänään ei ole mitään sieltä kuulunut. Te jotka olette varanneet matkoja, kuinka kauan odottaa sitä tilausvahvistusta ja laskua (nääs rouva ei ottanut edes osoitetta). Vai kannattaisiko minun vaan alkaa kyselemään joltain muulta firmalta jotain vastaavanlaista paketti matkaa. Minulla on siis matkan ajankohta tiedossa, mutta en tiedä edes aikatauluja, kun palveleva rouva lopetti puhelun. Ei ole kyllä kovin turvallinen olo lähtee moiselle matkalle lasten kanssa. Jos kysyn tarjousta muulta firmalta, ja se kaivattu tilausvahvistus saapuisikin niin mitäs sitten... Joudunko maksamaan jonkin osan silti matkasta, sillä varaushan siitä kuitenkin on tehty?

 

[vieras]

Soitapa takaisin sinne firmaan, että mikä nyt oikein on homman nimi. Kuulostaa kyllä tosi oudolta ja voisin mä varmaan tossa tapauksessa jopa tehdä niin, että kun tuntuu, ettei homma toimi alkuunkaan niin peruisin koko homman, enkä maksaisi mitään ja ottaisin pakettimatkan jostain muualta.

 

[....]

Opetelkaa yhdyssanat!

 

[vieras]

Mikä sua sitten estää soittamasta kyseiseen firmaan uudelleen ja kysyä koska vahvistus tulisi, ja tarvitsevatko he sun tietojasi muita kuin puhelinnumeroa. Tottakai joudut maksamaan sen mitä heidän sopimuksissa sanotaan.

 

[laalaa]

mutta mihin ihmeeseen se vahvistus tulee jos et antanu osotetta tai s.postiosotetta?

 

[:)]

Opetelkaa yhdyssanat!

ei me jakseta.

 

[maria78]

Soitan uudestaan ko. firmaan heti maanantaina tai oikeastaan taidan mennä paikan päälle. Koitin soittaa ko. firmaan uudestaan, kun täti lopetti puhelun ihan kesken, mutta siellä vastasi eri ihminen, joka sanoi ettei voi auttaa, kun olen asioinut sen toisen kanssa jo. Tarjosin jopa sen sähköpostinkin osoitteen, mutta tämä toinen virkailija oli sitä mieltä, että puhelin numerokin riittää. Joten empä tiedä. Pelkään vaan, että jos jään odottamaan juuri tätä vahvistusta ja se ei koskaan saavu niin jäämme ilman sitä lomaa. Ja mies on ottanut loman juuri niille päiville ja koirillekkin on varattu hoitopaikka juuri sen matkan ajaksi.