Mikä on teidän kantanne? (huutis)

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja harmaana nyt
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
H

harmaana nyt

Vieras
Rattaat ovat huutonetissä myynnissä suht edullisella lähtöhinnalla ja kuntoluokitus on tyydyttävä. Parin huutajan kilpailun seurauksena hinta nousee muutaman kympin lähtöhinnasta ja on vieläkin melko kohtuullinen. Toimitustavaksi on merkitty nouto. Ostajaehdokas kysyy, voiko matkahuollon kautta toimittaa ja myyjä suostuu tähän.

Ostaja saa rattaat likaisena ja lähettää myyjän sähköpostiin reklamaation, jossa valittaa likaisista rattaista ja vetoaa huutiksen käytäntöön siitä, että kaikki viat luetellaan tarkasti. Kuvassa näkyy istuinosan käsinojien likaisuus, mutta ei kuomun likaisuutta kovin hyvin. Kuvaustekstissä kerrotaan, että normaalia käytön jälkeä on.

Mikä olisi kohtuullinen ratkaisu?
 
Ostaja ei pyydä mitään, kertoo vain nämä viat ja sanoo, että olisi ollut hyvä kertoa niistä ostajalle etukäteen. Lika on aika pinttynyttä kyllä. Kuvissa ei näy kuomun likaisuus mutta istuinosan näkyy.
 
Alkuperäinen kirjoittaja harmaana nyt:
Ostaja ei pyydä mitään, kertoo vain nämä viat ja sanoo, että olisi ollut hyvä kertoa niistä ostajalle etukäteen. Lika on aika pinttynyttä kyllä. Kuvissa ei näy kuomun likaisuus mutta istuinosan näkyy.

Siinä ostaja on oikeassa, että myyjän olisi ollut kohteliasta kertoa viat reilusti ja rehellisesti. Miten olisi pieni hinnan alennus?
 
Alkuperäinen kirjoittaja harmaana nyt:
Ostaja ei pyydä mitään, kertoo vain nämä viat ja sanoo, että olisi ollut hyvä kertoa niistä ostajalle etukäteen. Lika on aika pinttynyttä kyllä. Kuvissa ei näy kuomun likaisuus mutta istuinosan näkyy.

Kuittaat sitten vaan ok ja jatkat elämääs.
 
Jos lika näkyy kuvassa ja kuntoluokitus tyydyttävä niin kyllä ostajan tulisi tajuta, että ihan priimaa ei ole tulossa. Aika naurettavaa alkaa vaatia jälkikätene itään, etenkin kun myyjä jo joustanut siinä, että lähetti matkahuollon kautta vaikka toimitustapana nouto. Kysyikö ostaja edes tätä etukäteen?

En alentaisi hintaa ja jos tästä tulisi negaa niin ottaisin yhteyttä huutonetin aspaan, yleensä poistavat aiheettomat negat.
 
Alkuperäinen kirjoittaja -:
kyllä minä voisin jonkun kympin hinnasta pudottaa.

Jos kuntoluokitus tyydyttävä niin silloin jokaisen huutajan pitäisi päässä järkeä olla huudon aikan kysyäkseen mitä vikaa niissä on.
esim jos lähtö hinta on 1e ja jotkut huutaa sen 20e saakka,kenen vika se silloin on että maksaa tuotteesta tuon summan eikä ole kysynyt miksi tyydyttävä on kuntoluokitus?
 

Yhteistyössä