Miksi tilauksen on ilmaantunut kaksi lähetystunnusta

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja "Linda"
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
L

"Linda"

Vieras
Tilasin verkkokaupasta haalarin vähän ennen joulua. Ennen joulua tuli viesti, että tilaus käsitelty ja tilaustunnus millä voi seurata paketin kulkua. Tänään oli tullut toinen samanlainen viesti mutta siinä oli kaksi lähetystunnusta ja kun koodit laittoi vuorotellen itellan seurantapalveluun oli toisesta otettu vastaan sähköinen ennakkoilmoitus klo 9. 47 ja toisesta klo 13.08 päivämäärät olivat samat.

Onkohan tilaus jotenkin käsitelty kahteen kertaan ja nyt sieltä on tulossa kaksi haalaria eri paketeissa? Ale tuotteillahan ei yleensä ole vaihto tai palautusoikeutta. Otin tyhmänä vielä laskulla kun verkkopankkitunnukset eivät olleet lähettyvillä. Joudunko nyt ostamaan kaksi haalaria jos sieltä niintä tupalana tulee? Tilauksessa ei kuitenkaan näy kuin yksi tuote. Ikinä ei ole käynyt tai näkynyt noin vaikka paljon olen verkkokaupoista tilannut.
 
Nettialessa on
oikeus palauttaa

Verkkokauppaa ja muuta etämyynnin alea koskevat omat sääntönsä. Verkkokaupassa on aina 14 päivän palautusoikeus, olivat tuotteet alennettuja tai eivät.

Tähänkin sääntöön on poikkeuksia, kuten muun muassa mittatilaustavarat, päivittäistavarat ja sineteistään avatut cd- tai dvd-levyt.
Kuluttajien edustajat muistuttavat ale-s
 

Yhteistyössä