Onko se laiton uhkaus, jos asiakkaani sanoo, että tulee kotiini kahville, kun en häntä suostunut töissä palvelemaan?

[ap.]

Kotirauhan rikkominen on laitonta ja sillä uhkailu laiton uhkaus. Kotirauhan rikkomista ei ole kuitenkaan se että tulee kahville tai ottaa osoitteesta selvää. Asia olisi tosiaan eri jos uhkaus koskisi sitä että asiakas haluaa pyrkii tunkeutumaan väksisin asuntoon.

Eli se, että asiakas sanoi, että tulee käymään ja käski varata pullaa kahvitteluille ja juttutuokiolle, ei ole laiton uhkaus? Mutta jos olisin sanonut että en avaa ovea ja hän olisi sanonut, että tulee silti kahville, niin se olisi laiton uhkaus?

 

[vvvvv]

Vaikka sää näin tässä kerrot asiaa, niin vain sinä olit paikalla ja tiedät tilanteen.
Vain sinä tiedät miten toinen käyttäytyi, mikä oli äänensävy ja merkitys.
Itse kyllä kokisin kanssa todella uhkaavana jos joku puhuisi että tulee sitten kotiini keskustelemaan sopivuudestani asiakastyöhön. Kyllä häirinnästä ja uhkailusta on tuomittu, vaikkei nyt juuri tiettyjä sanoja ole käytetty, mutta maalaisjärkikin on kertonut mistä on kyse.

Tuollaiselle käytökselle on heti laitettava stoppi. Selkeästi sanottava että tuollaiset puheet eivät ole sopivia, ja pitäisi käyttäytyä niin kuin muutkin asiakkaat.
Ja jatkossa sanoa, ettei häntä toivota asiakkaaksi epäasiallisen käytöksen vuoksi.
Mihinkään "et voi tulla koska et tiedä osoitettani"-leikkiin ei kannata ryhtyä, koska sehän on melkein vain yllyttämistä. Ja kaikki on tässä maassa selvitettävissä. Tollanen pipipää on viikossa ovellasi. Älä avaa.

...ja suosittelen, että maistraatin kautta, netissä onnistuu, laitat kaikki tietosi salaiseksi.

Äläkä pyytele mitää kirjotuksiasi täällä nyt anteeks. Mistäs tiedät vaikka tuo ykskin olisi se asiakkaasi..kyllä nykyään varmaan kaikki osaa käyttää nettiä..

 

[ap.]

Vaikka sää näin tässä kerrot asiaa, niin vain sinä olit paikalla ja tiedät tilanteen.
Vain sinä tiedät miten toinen käyttäytyi, mikä oli äänensävy ja merkitys.
Itse kyllä kokisin kanssa todella uhkaavana jos joku puhuisi että tulee sitten kotiini keskustelemaan sopivuudestani asiakastyöhön. Kyllä häirinnästä ja uhkailusta on tuomittu, vaikkei nyt juuri tiettyjä sanoja ole käytetty, mutta maalaisjärkikin on kertonut mistä on kyse.

Tuollaiselle käytökselle on heti laitettava stoppi. Selkeästi sanottava että tuollaiset puheet eivät ole sopivia, ja pitäisi käyttäytyä niin kuin muutkin asiakkaat.
Ja jatkossa sanoa, ettei häntä toivota asiakkaaksi epäasiallisen käytöksen vuoksi.
Mihinkään "et voi tulla koska et tiedä osoitettani"-leikkiin ei kannata ryhtyä, koska sehän on melkein vain yllyttämistä. Ja kaikki on tässä maassa selvitettävissä. Tollanen pipipää on viikossa ovellasi. Älä avaa.

...ja suosittelen, että maistraatin kautta, netissä onnistuu, laitat kaikki tietosi salaiseksi.

Äläkä pyytele mitää kirjotuksiasi täällä nyt anteeks. Mistäs tiedät vaikka tuo ykskin olisi se asiakkaasi..kyllä nykyään varmaan kaikki osaa käyttää nettiä..

Olen sanonut hänelle, että toivon ettei hän enää tulee liikkeeseeni (ei ole oikeasti aina edes asiaa) ja että lopettaa epäasialliset juttunsa. Mutta ei auta. Pitänee jatkossa ottaa vielä tiukempi linja, toivon vaan ettei tästä riehaannu entisestään.

 

[pelkäsi henkensä puolesta]

Ei tuo oo laiton uhkaus. Sellanen, jossa henkilö numero 1 sanoo numero 2:lle että aikoo tappaa numero 3:n, ni sekään ei ole laiton uhkaus, vaikka henkilöllä numero 3 on oikea syy pelätä tätä numeroa yksi. (numero 3 kuulee asiasta numero 2:n kautta, nro 3 ei ole missään tekemisissä edes 1:n kanssa.) Ei oo laiton uhkaus, ainakaan sillon jos numero 1:llä on erittäin laaja rikosrekisteri ja mahtava kyky puhua ihmiset omalle puolelleen asiassa kuin asiassa.

 

[ffvw]

Mutta jos olisin sanonut että en avaa ovea ja hän olisi sanonut, että tulee silti kahville, niin se olisi laiton uhkaus?

Osapuilleen noin (tosin ehkä tarvitaan se tarkennus että hän on tulossa tosiaan väkisin kahville luoksesi), mutta en kyllä suosittelisi väittelyä et tiedä osoitetta, en aijo avata ovea tms.

 

[poliisi]

Olen sanonut hänelle, että toivon ettei hän enää tulee liikkeeseeni (ei ole oikeasti aina edes asiaa) ja että lopettaa epäasialliset juttunsa. Mutta ei auta. Pitänee jatkossa ottaa vielä tiukempi linja, toivon vaan ettei tästä riehaannu entisestään.

Puhuta henkilö selväsanaisesti, myös poliisi voi käydä keskustelemassa asiakkaasi kanssa. Kirjaa ylös kaikki tapaukset ja todistajat, mitä on sanottu ja tehty. Jos häirintä ei lopu, hae lähestymiskieltoa.

 

[Ei vara venettä kaada]

Vaikka sää näin tässä kerrot asiaa, niin vain sinä olit paikalla ja tiedät tilanteen.
Vain sinä tiedät miten toinen käyttäytyi, mikä oli äänensävy ja merkitys.
Itse kyllä kokisin kanssa todella uhkaavana jos joku puhuisi että tulee sitten kotiini keskustelemaan sopivuudestani asiakastyöhön. Kyllä häirinnästä ja uhkailusta on tuomittu, vaikkei nyt juuri tiettyjä sanoja ole käytetty, mutta maalaisjärkikin on kertonut mistä on kyse.

Tuollaiselle käytökselle on heti laitettava stoppi. Selkeästi sanottava että tuollaiset puheet eivät ole sopivia, ja pitäisi käyttäytyä niin kuin muutkin asiakkaat.
Ja jatkossa sanoa, ettei häntä toivota asiakkaaksi epäasiallisen käytöksen vuoksi.
Mihinkään "et voi tulla koska et tiedä osoitettani"-leikkiin ei kannata ryhtyä, koska sehän on melkein vain yllyttämistä. Ja kaikki on tässä maassa selvitettävissä. Tollanen pipipää on viikossa ovellasi. Älä avaa.

...ja suosittelen, että maistraatin kautta, netissä onnistuu, laitat kaikki tietosi salaiseksi.

Äläkä pyytele mitää kirjotuksiasi täällä nyt anteeks. Mistäs tiedät vaikka tuo ykskin olisi se asiakkaasi..kyllä nykyään varmaan kaikki osaa käyttää nettiä..

Juurikin näin. Itse olen töissä mielenterveyspuolella ja kaikkea on tullut kuultua. Ja kun asiakas pitkään silmiin katsoen kertoo kuinka on joskus lyönyt joltain hampaat kurkuun, kuinka hänellä on kotona paljon veitsiä, tai ihmettelee kuinka ihmiset kuvittelee ettei heidän kotiosoitteita saada helposti selville (ilmekkään värähtämättä tai pieni hymy huulilla), niin itselle ei jää kyllä tippaakaan epäselväksi etteikö kyse olisi uhkauksesta. Mutta meneppä siitä sitten poliisille kertomaan. Ei täytä tietenkään mitään laittoman uhkauksen kriteerejä.

Olisin ehdottomasti varuillani tilanteessasi ja infoisin myös poliisia. He voivat tulla jututtamaan kaveria vaikka muuta eivät voisi tehdäkkään. Sinulla ei onneksi ole vaitiolovelvollisuutta jota pitäisi miettiä.

Ja ehdottomasti laita tiedot salaisiksi! Siitä ei ole sinulle mitään haittaa. Muista myös laittaa autosi rekisterinumero salaiseksi jos sinulla auto löytyy.

 

[vvvvv]

Olen sanonut hänelle, että toivon ettei hän enää tulee liikkeeseeni (ei ole oikeasti aina edes asiaa) ja että lopettaa epäasialliset juttunsa. Mutta ei auta. Pitänee jatkossa ottaa vielä tiukempi linja, toivon vaan ettei tästä riehaannu entisestään.

Se ei ole sinun vika jos riehaantuu, teet niin tai näin, niin todennäköisesti hän keksii "syyn" jatkaa touhujaan.
Monesti tollaset on kiertävä riesa.. Juttele alueen muiden yrittäjien kanssa onko se käyny muiden liikkeissä. Ja soita vaikka sinne poliisillekin, ihan vasa kysyäksesi neuvoja miten menetellä ton kanssa, miehen käytös tiedettäväksi myös poliisille, ja voihan mies olla jo muutenkin tuttu poliisille.

Asiakastyö ei aina ole ihanaa... Voithan ihan myös kysyäkin mitä hän tekee liikkeessäsi kun selvästi ei ole asiaa, sitten kehoitat poistumaan ja sanot että on porttikielto liikkeeseen. Auttaako vihastuminen vai huumori, minä en tiedä, kertokaa fiksummat?

Avoimet amk:t järjestää haastavan asiakkaan kohtaamiskursseja, sellainen vois olla sullekin ihan hyvä?