Peskuleen Sotka!!!!!!!!!!!!!

[Kaalimaan kakarat]

kaksi viikkoa sitten tilattiin sängyt lapsille, lupasivat että 17 päivä (viiime viikon tiistai) sängyt voi noutaa, hyö ilmottaa kun ne on heille tulleet. Mitään ei kuulunut. Soitettiin niin voivoi, ne tulee ehkä ensi viikon maanantaina tai tiistaina (siis eilen tai tänään). no eilen soitettiin et no missäs sängyt. No voivoi, pitää soittaa tehtaalle missähän ne oikeen on, soittivat takaisin että no huomen aamulla ne tulee (siis tänään) NI MISSÄ PERKELEESSÄ NE OIKEEN VIIPYY?????????????????

viimenen kerta kun siitä kioskista mitään ostetaan. Kiva kasata kahta sänkyä, ei varmaan mee kun puolille öin, KUN NE NYT ALKAS TULEMAAN!


Manatkaa ny kaikki yhdessä et ne tulis pikaisesti!! |O

 

[miero]

siis ei juma. tosi kypsää toimintaa

 

[all day long]

Mäkin oon alkanut miettimään, että mistä kautta omat huonekalut kannattaa hankkia, kun aina tuntuu olevan tuo toimitus p*rseestä. Suomisoffalta ostettiin ruokailuryhmä toissa jouluksi... Tosiaan marraskuussa me se ostettiin/tilattiin, mutta jouluksi vasta saatiin. Olin niiiiin raivona, aina kun soitin niin "voi, eikö teille ilmoitettu, että ne tuleekin vasta ENSI viikolla". Ja aika useesti tuon sain kuulla. Hyvitykseksi saatiin ilmainen kotiinkuljetus, tosin en sitä edes sitten huolinut vaan hain ne heti, että varmasti saatiin. Ties kuin kauan ois se kotiinkuljetus vielä kestänyt... Vähän asian vierestä, mutta siis, ymmärrän ärsytyksesi täysin.

 

[Taare]

kaverimtilasi maskusta sohvan. toimitus venyi lähes 3 kk ja loppujen lopuksi väri oli väärä. ei mitään hyvitystä saaneet

 

[vieras]

Meillä myös samoja ongelmia Sotkan kanssa.Kerran ostaessani sänkyä niin lupasivat että tulee sillä ja sillä viikolla kun ei kuulunut mitään soitin ja sanoivat että sänky on tullut , tuovat sen tunnin kuluttua.Minä jo siinä aloin purkaa vanhaa sänkyä, onneksi en ottanut ihan osiin kun puolitoista tuntia oli kulunut ei sänkyä vielä ollut tullu.Soitin taas Sotkaan ja sitten sanoivat että kappas vaan ei se ollutkaan tullut! No kun sänky viimein saapui niin olin yksin kotona ja jouduin kantamaan osat toiseen kerrokseen kun kuskilla ei ollut apuria. Siihen loppui Sotkasta ostaminen.....

 

[Kaalimaan kakarat]

no joo. meidänkin piti se ensin itse hakea mut sit kun ne ei olleet tulletkaan ni raivosin puhelimessa ja vaadin ilmaisen kotiinkuljetuksen... mut ei ne taida tulla sittenkään!!!!!!!!! raivostuttaa kun lapset on nukkuneet jo toista viikkoa patjoilla lattialla kun entiset sängyt piti saada pois alta kun uusien piti tulla. ja kaikki se tavara siitä huoneesta on siirretty pois edestä ja ne on tuossa keittiön nurkassa....

 

[dosmi]

meillä soitettiin sotkaan vioittuneesta pöytälevystä ja luvattiin että seur viikolla tulee, meni sit kolmisen viikkoa kun soitin et missäs se on, olihan se joo tullut mut missään ollu mainintaa et me oltais ees soitettu siitä. tulivat sen sit parin päivän päästä siitä vaihtamaan.

 

[Maine Coon/]

Meillä on asiat aina hoituneet moitteettomasti Sotkan kanssa.Tuotteet ovat olleet sitä mitä pitikin ja toimitukset pitäneet kutinsa.Ei siis moitittavaa =)

 

[Kaalimaan kakarat]

no miepä soittaa kilautin Sotkalle et jokos niillä se aamu alkas olla, et täälläpäin ei enää oo aamu. Ni se sano et no ne tulossa 14-15.00 välillä.

siis mie et ei oo totta. ne LUPAS soittaa ennenku kuorma on tulossa JA ne sano et AAMUPÄIVÄLLÄ sängyt tulee!!!!!!!

katotaan tuleeko |O

 

[minde1984]

ei se tavaran toimitus ole sotkasta kiinni vaan siitä kuka niille sen tavarantoimittaa eli KIITOLINJA ja niiden palvelu on huonoa ja ne hukkailee tavaroita tai rahtikirjoja ni kukaa ei tiiä mitä pitäs viiä ja mihin (mies ajaa niitä ja kirjoo sitä toimintaa ku kukaa ei tiiä mistää mitää)!

 

[Kaalimaan kakarat]

ei se tavaran toimitus ole sotkasta kiinni vaan siitä kuka niille sen tavarantoimittaa eli KIITOLINJA ja niiden palvelu on huonoa ja ne hukkailee tavaroita tai rahtikirjoja ni kukaa ei tiiä mitä pitäs viiä ja mihin (mies ajaa niitä ja kirjoo sitä toimintaa ku kukaa ei tiiä mistää mitää)!

mut ku niitten Sotkalaisten PITI soittaa meille! ja täälläpäin joku heppu ajaa niitten omalla pakulla ne tavarat perille....

 

[minde1984]

minkä kaupungin Sotkasta ne ostit? jospa niille ei oo tavarat tullu ajoissa tms...

 

[Vieras]

Kasvakaa aikuisiksi ja menkää muihinkin ns. kalliimpiin huonekalu/kodinkone liikkeisiin ja huomatkaa, että kaikkialla on töissä ihmisiä. Ja se tarkoittaa sitä, että ihan yhtä paskaa palvelua saa Askosta kun sotkasta.

 

[fjonga]

saman oon todennut ja niin moni muukin kaveri. sotkan toimitusajat ei pidä koskaan paikkaansa :headwall:

 

[Tallu -]

Näin hyvin palvelee vain Sotka.

:kieh:

 

[Hinni]

Näin hyvin palvelee vain Sotka.

:kieh:

Näinpä... samaan kastiin kuuluu mun kategoriassa Suomi-Soffa, Masku ja Jysk. Moisista putiikeista ei meidän huusholliin osteta mitään.

 

[nallekarhu2]

jyskissa muuten ihan hyvää palvelua on saatu mut vähä oli hämärä se myyjä siellä viimeks.. kun mentiin ostaa hyllykköä ja ei silti mielellään oltais sitä vielä otettu ku muutetaan täs elokuussa nyt. noh, se myyjä sanoi ensi ettei käy et se haetaan myöhemmin et se pitää ottaa heti mukaan koska niitä ei tuu varastoon tms. Sit siinä selitettiin tilanne ja kysyttiin että no jos sitte otetaan se nyt mukaan mut tarkistetaan tuote vasta kuukauden päästä ku on tavarat muutettu niin saadaanko enää vaihtaa jos onki rikkinäinen. siinä nainen sit jotai myhäili, oli aika kai sit liian pitkä. Sit mies totes et kai se pitää ottaa nyt ja kasata ja purkaa uudelleen. nainen rupes kirjottaa kuittia ja otti maksun. sit totes et: merkkaanko tähän et haette syyskuussa? me ollaan ihan hoomoilasena et mitä, ja sit "siis niin saako sen hakee vasta myöhemmin?" Nainen sanoo et no tottakai saa! mä en tajunnu!!! mut saatiin nyt kuitenki siis varattua se

 

[Kaalimaan kakarat]

non niin. sängyt tuli lopulta klo 16.00! vittuilin sille kuskille että on teitä odotettukin; luvattiin viikko sitten, maanantaina, eilen aamupäivällä, eilen 14-15.00 välillä ETTÄ VÄHÄNKÄ OLLAAN OOTETTU!
Poju siihen että vähänkö härskisti luvattu; tehtaan kuorma tuli aamupäivällä jossa tavara on tullut ja sen jälkeen lähdetään jakamaan ja hänellä luki kirjoissaan että 15 jälkeen. JA OLI ENSIMMÄINEN IHMINEN JOKA PAHOITTELI ASIAN SEKAVUUTTA!(eli myyjät oli luvanneet ihan sellasta mitä päähän on pälkähtänyt)

eli täällä on istuttu pirtissä monta päivää ja odotettu sänkyjä tulevaksi. Sotka ei lupauksistaan huolimatta infonnut meitä eli asiakasta milloin tavara on tulossa.

enää emme kyseiseen putiikkiin astu!

 

[Khimaira]

Meillä on asiat aina hoituneet moitteettomasti Sotkan kanssa.Tuotteet ovat olleet sitä mitä pitikin ja toimitukset pitäneet kutinsa.Ei siis moitittavaa =)

Meillä sama juttu- ostetaan varmasti tulevaisuudessa kaikki huonekalut sotkasta. Ollaankin vissiin aika harvinaisia tässä suhteessa, kaikilla tutuillakin on vain huonoja kokemuksia :/

 

[älä tänne valita...]

...vaan tee reklamaatio Sotkaan, JOS sopimuksessa kerrottu toimitusaika on ylittynyt. Saat rahallisen tms. korvauksen.

 

[vieras]

Joo, samanlaisia moitteita Sotkasta olen kyllä monesti kuullut. Ja jos se on kuljetusfirman vika, kuten joku väitti, niin miksi ihmeessä Sotka ei ole firmaa vaihtanut? Kun kerran tökkii koko ajan. Luulen kyllä, että se vika on ihan Sotkalla ittellään.

 

[A shadieeyah]

:hug: valitusta kuluttaja-asiamiehelle.. vaikka saittekin sängyt..ei tommonen peli vetele..
miulla ois litania ongelmista niiden kaa..
alkaen sohvasta:
kävin illalla siellä(puol tuntia ennen kiinni menoa) sanoin et mie haluun ostaa noi kaks sohvaa et onks niitä varastossa.myyjä sano et joo on että pistetään varaukseen ja toimitetaan ne teille.
No eipä niitä sohvia sitten sovittuna aikana kuulunut ja soittelin perään. Joo sori me kerettiin myydä ne toiseen kertaan toiselle asiakkaalle |O että tehtaalta tulee 4vk kestää..voi *piip* ..No tuli sitten sohvat..ja toisen runko IHAN käyrä, ei edes suorassa pysynyt. No sotkaan taas soittoa: pistäkää huopatassuja jos se siitä suoristuis..
No vaan ku ei suoristunu ja sama hippitukka toi sitten uuden sohvan ku oli yrittäny ensin korjata sitä.
(myivät sitten sen käytetyn sohvan liki täyteen hintaan siellä sotkalla mainitsematta vioista).
Ruokapöytä setti:
tulivat kyllä ajoissa mutta alusta asti ongelmia. Huonot kasaus ohjeet. 2kertaa joudutta vaihtamaan kehikon tukipalikka kun ei kestänyt normaalia ruuvausta(vara osaa jouduttiin odottamaan toisella kertaa 2viikkoa). Myöhemmin kun valitin että ne kansilevyt eivät ruuvaannu kiinni kehikkoon niin sotkalta tuli korjaamaan se myyjä porakoneen kanssa ja se sama v-mäinen hippitukka. No pistivät ne tuolit kasaan. Mutta eipä se sitten kovin kauaa taaskaan kestäneet, ei edes normaalipainoisen aikuisen istumista. Ruuvit tippuivat, tukikehikon yksi sivu hajosi kun se oli sotkan toimesta ruuvattu liian tiukkaan.
Ja vihoviimeinen että silloin 5v? poika istui normaalisti syömässä ruokaa ja tippui tuolin läpi. Pehmusta istuin valahti etukautta alas ja poika tippui kehikon läpi saaden kohtalaisen arven selkään.
Saatiin uudet tuolit ja pöytä korvaukseksi mutta arvaa vaan kestääkö nuokaan. |O

ja henkilökunta on tylyä ja töykeää ja ei asiakasystävällistä
varsinkin jos nuoriperhe lapsen kanssa menee ostamaan.

 

[höh]

non niin. sängyt tuli lopulta klo 16.00! vittuilin sille kuskille että on teitä odotettukin; luvattiin viikko sitten, maanantaina, eilen aamupäivällä, eilen 14-15.00 välillä ETTÄ VÄHÄNKÄ OLLAAN OOTETTU!
Poju siihen että vähänkö härskisti luvattu; tehtaan kuorma tuli aamupäivällä jossa tavara on tullut ja sen jälkeen lähdetään jakamaan ja hänellä luki kirjoissaan että 15 jälkeen. JA OLI ENSIMMÄINEN IHMINEN JOKA PAHOITTELI ASIAN SEKAVUUTTA!(eli myyjät oli luvanneet ihan sellasta mitä päähän on pälkähtänyt)

eli täällä on istuttu pirtissä monta päivää ja odotettu sänkyjä tulevaksi. Sotka ei lupauksistaan huolimatta infonnut meitä eli asiakasta milloin tavara on tulossa.

enää emme kyseiseen putiikkiin astu!

Väärää puuta haukuit kun kuljetuspojan annoit kuulla kunniansa. Kaikki valitukset pitää kohdistaa Sotkaan, vaikka logistiikassa tökkisikin esim. kuljetusfirma, niin senkin toiminnan toimivuudesta vastaa asiakkaalle tavaran myyjä.

 

[Siiri-Jenska]

Siis mä en osta sotkasta enää mitään.Tuossa 6 laatikon lipasto lähdössä kaatopaikalle (ei jaksa enää liimailla laatikon etupaneeleja :/ ).Ja tv-Taso menossa osiksi myös.Ihan p tavaraa myyvät. JOs joku sotkan tavarasta tykkää niin saa hakea pois...(liimailla kyllä saa)...

 

[niinax]

Siis mä en osta sotkasta enää mitään.Tuossa 6 laatikon lipasto lähdössä kaatopaikalle (ei jaksa enää liimailla laatikon etupaneeleja :/ ).Ja tv-Taso menossa osiksi myös.Ihan p tavaraa myyvät. JOs joku sotkan tavarasta tykkää niin saa hakea pois...(liimailla kyllä saa)...

Miksi te tyydytte tuommoisiin tuotteisiin? REKLAMAATIO on sitä varten, että jos huonekalu hajoaa lähes uutena tai semmoisen ajan kuluessa jolloin voisi olettaa että sen pitää vielä kestää hyvinkin ehjänä, niin kyse on VALMISTUSVIRHEESTÄ eikä sitä koske esim. takuuaika-määritelmä. Jos reklamaatio ei tuota tulosta, niin seuraavaksi yhteys kuluttaja-asiamieheen. Näiden kahden tahon jälkeen yleensä kyllä asia on hoidossa eli huonekalu on korjattu tai vaihdettu uuteen.