Pystyykö Paypalin kautta maksettuja tilauksia perumaan ebayssa?

[unelmoiden]

Tilasin 10pvä sitten ebaysta ruskeat saapikkaat ja nyt vasta huomasin, että myyjä oli laittanut minulle viestin, että ruskeat saapikkaat ovat loppuneet, voiko he lähettää tilalle khakin väriset tai punaruskeat (tai deep red, mutta kuvassa näytti enemmän punaruskeilta). Miten toimin?

Mieluiten haluaisin perua kaupan ja tilata joltain toiselta myyjältä mieleiset kengät, mutta voiko sitä enää perua ja miten rahojen palautus onnistuisi? Ja jos ei pysty, tai se on hankalaa, niin kumman väriset sitten ottaisin noista kahdesta vaihtoehdosta? Kyse on siis hyvin korkeakorollisista saapikkaista.

 

["jaska"]

Jos myyjä ei pysty toimittamaan täsmälleen sitä tavaraa, jonka olet maksanut, voit perua kaupan. Sinun ei tarvitse suostua mihinkään muuhun kuin siihen, että kauppa perutaan ja rahat palautetaan. Ilmoita ensin myyjälle, ettet halua tilalle mitään muuta, vaan haluat, että rahat palautetaan heti (refund). Sitten jos palautusta ei parissa päivässä kuulu, avaat casen eBayn tai Paypalin resolution centerissä, niin johan alkaa tapahtua. Caseen valitset, että "refund", ja syyksi kerrot, että myyjä ilmoitti ettei pystykään toimittamaan tuotetta.