Toggle sidebar

Tais kyllä olla viimeinen tilaus Anttilasta :/

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja metsänpeitto
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
Vastaa
M

metsänpeitto

Vieras

Seuraavalla kerralla kun tarvitsee tehdä joku isompi hankinta pikaisesti, niin taidan mielummin mennä pankkiin pyytämään lainaa ja ostaa jostain muualta, kuin osamaksulla Anttilasta :headwall:

Pesukone tosiaan meni sitten paskaksi, joten soittelimme Anttilaan. No, jos on takuutodistus niin saadaan korjattua takuun piikkiin. Ongelma nro 1. Kun Anttilasta toimitettiin tuo kone meille, sen mukana ei tullut laskua, lähetyslistaa eikä takuutodistustakaan. Oletimme ensin, että nämä tulevat jälkikäteen mutta ainoa mikä tuli jälkikäteen oli Anttilan maksumuistutus huomautusmaksuineen, kun emme olleet maksaneet laskua jota emme olleet edes saaneet :headwall:

No, lähettävät nyt takuutodistuksen meille. Ongelma nro 2. Pesukone pitää korjauttaa valtuutetulla korjaajalla. Asiakaspalvelu antaa meille paikallisen valtuutetun korjaajan nimen. Ongelma nro 3. Hlö joka on Anttilan mukaan paikallinen valtuutettu korjaaja ei ole sitä enää, eli ei korjaa meidän pesukonettamme. Hän antaa lähimmän valtuutetun korjaajan yhteystiedot. Ongelma nro 4. Soitto lähimmälle valtuutetulle korjaajalle, korjaajan vastaus on että mä en sinne asti lähde tekemään yhtään mitään, matkaa on sellaiset 50km.

Joten uudelleen soittoa Anttilaan, että mistä hemmetistä se korjaaja nyt sitten revitään. Mutta ongelma nro 5, Anttilassa ei nyt valitettavasti ole yhtään asiakaspalvelijaa puhelimien ääressä, sillä he ovat kaikki lähteneet yhdessä lounaalle :headwall:


 
Meil oli ongelmia Anttilasta tilatun telkkarin kanssa!Telkkari meni rikki ja soitin anttilaan antoivat jonku Anttilan oman tv korjaajan numeron ja sanoivat,et korjaaja tulee ihan kotiin asti kattomaan sen telkkarin.Soitin korjaajalle,ni se sano,et "nyt on tullu väärää tietoa,en todellakaan oo koskaan tehny kotikäyntejä"oli muutenki tosi tyly korjaaja.. Pyys viemään sellasen 100kg painavan telkkarin jonnekki päin stadii..
 
no kuule meille kävi yhden osamaksun kanssa aivan samalaisesti.. ei tullut laskua, ei osamaksulappuja.. joka kuu vaan muistutusmaksu maksamattomasta osamaksusta |O no kun aikani olin niitä maksanut, älysin tosiaan että mistä hitosta ne on muistutuksia kun ei varsinaista laskuakaan ole tullut. soitin anttilaan ja pahoittelivat asiaá " on ollut ongelmia laskutus asioissa" mutta eivät suostuneet hyvittämään niitä jokaista maksettua muistutuslaskua kohden maksettua ylimääräistä viittä euroa takaisin :headwall: :headwall: |O
 
Ei auta muuta kuin soitella, ja kysellä että jokos asiakaspalvelijat on ehtineet lounastaa yhdessä :xmas:

Käsittämätöntä, että tuon kokoisessa paikassa lähtee asiakaspalvelijatkin yhtä aikaa tauolle :o


 
Meillä ei ole ikinä ollut mitään ongelmia anttilan tilausten ja takuu korjausten kanssa. On tilattu crostraineri joka hajosi n. 10 kk oston jälkeen, lähetettiin anttilaan saatiin tilalle saman hintaluokan vehje taas 12 kk takuulla. Äiti tilasi pesutornin josta alle 2 kk jälkeen hajosi luukkusta jokin osa, ja korjaaja kävi kotona koneen korjaamassa ilman että se maksoi äitille mitään (matkaa on meiltä ja äidin luota lähimpään kirkonkyläänkin yli 40 km ja kaupunkiin on matkaa 150 km, korjaaja kävi vissiin tuolta kaupungista asti). Näitä on ollut enemmänkin mutta siinä kaksi esimerkkiä!
 
Meilläkin hajos viimevuonna ostettu ruohonleikkuri. Siis ei ollut sekään ollut kun pari kk käytössä ja heti keväällä kun tarvetta olis niin ei toiminut kunnolla. Soittelin sinne ja ne anto jonkun huoltopalvelunron. Sieltä piti taas soittaa eteenpäin johonkin muuhun paikkaan ja ne ei oikein tienny että missä on valtuutettu huoltoliike, lupasi selvitellä asiaa ja jonkun ajan kuluttua tuli viesti että "valitettavasti emme tiedä sinua lähinnä olevaa huoltopistettä." Nooh loppujen lopuksi soitin takasin sinne anttilaan ja vein sitten sen koneen itse lähimpään anttila myymälään (20km) Ja se sitten meni sitä kautta huoltoon ja kesti aika kauan että tuli takasin postin kotiinkuljetuksella...
eli saatiin korjattua mutta ruoho senkun kasvo puol kesää pihalla=(
 
Alkuperäinen kirjoittaja Taivaanvuohi:
Meillä ei ole ikinä ollut mitään ongelmia anttilan tilausten ja takuu korjausten kanssa. On tilattu crostraineri joka hajosi n. 10 kk oston jälkeen, lähetettiin anttilaan saatiin tilalle saman hintaluokan vehje taas 12 kk takuulla. Äiti tilasi pesutornin josta alle 2 kk jälkeen hajosi luukkusta jokin osa, ja korjaaja kävi kotona koneen korjaamassa ilman että se maksoi äitille mitään (matkaa on meiltä ja äidin luota lähimpään kirkonkyläänkin yli 40 km ja kaupunkiin on matkaa 150 km, korjaaja kävi vissiin tuolta kaupungista asti). Näitä on ollut enemmänkin mutta siinä kaksi esimerkkiä!
Click to expand...

Meillä on kaks tuotetta mennyt sinne takuupalautuksena, tai siis nyt olis tämä pesukone ja sitten aikaisemmin digikamera. Digikameran vaihto kesti aika kauan, ja takuusta sai sen vanhan kameran tilalle takuuhuolletun kameran.

Joka tosin sekin meni rikki muutamassa kuukaudessa, ilmoittaa jotain häiriötilaa ja laturikin meni sitten ilmeisesti rikki... mutta se taitaa olla valmistajasta, eikä myyjästä kiinni :xmas:
 
Alkuperäinen kirjoittaja Minä myös:
Meilläkin hajos viimevuonna ostettu ruohonleikkuri. Siis ei ollut sekään ollut kun pari kk käytössä ja heti keväällä kun tarvetta olis niin ei toiminut kunnolla. Soittelin sinne ja ne anto jonkun huoltopalvelunron. Sieltä piti taas soittaa eteenpäin johonkin muuhun paikkaan ja ne ei oikein tienny että missä on valtuutettu huoltoliike, lupasi selvitellä asiaa ja jonkun ajan kuluttua tuli viesti että "valitettavasti emme tiedä sinua lähinnä olevaa huoltopistettä." Nooh loppujen lopuksi soitin takasin sinne anttilaan ja vein sitten sen koneen itse lähimpään anttila myymälään (20km) Ja se sitten meni sitä kautta huoltoon ja kesti aika kauan että tuli takasin postin kotiinkuljetuksella...
eli saatiin korjattua mutta ruoho senkun kasvo puol kesää pihalla=(
Click to expand...

Niin ja siis ongelma on sekin, että eihän me voida lähettää tuota pesukonetta minnekään pidemmäksi aikaa, milläs meidän pian 5 henkinen perhe sillä aikaa pyykkinsä pesee? :| Nyrkkipyykillä ilmeisesti :xmas: Eli pakko tänne on joku korjaaja saada paikalle, ei ne kuitenkaan tee niinkään että ne lähettäis meillä toisen koneen siksi aikaa, kun tuo pitäis jonnekin lähettää.



Olis varmaan sittenkin pitänyt mennä sosiaalitoimistoon itkemään, että ostakaa te meille pesukone, kun minä olen köyhä omaishoitaja ja mies oli vain osa-aikatöissä silloin kun edellinen kone hajosi :saint: Tyhmänä halusimme kuitenkin ostaa koneen itse, ja vielä uutena kun edellinen, käytettynä ostettu kone hajosi kolmen vuoden käytön jälkeen :headwall:
 
Tilasin Anttilasta ihanat leiskuvan lämpimänväriset lakanat. Sitten kun paketin avasin, niin..
Lakanat olivat ihan kulahtaneen väriset -> niin kuin olisivat auringossa haalistuneet. Pussilakanoissa oli REIKIÄ, ompeleita ei oltu pahemmin päätelty (lankoja roikkui yhdestä sun toisesta kohdasta) ja saumoissa oli aukkoja!! Annoin "hieman" palautetta..
 
:laugh: Toiseksi lähin valtuutettu korjaaja ei tule korjaamaan, koska lähempänäkin on valtuutettu korjaaja, joka ei tule meille koska hänen mielestään on liian pitkä matka :whistle:

Nyt vaan odotellaan sitten soittoa maahantuojalta, että kuka hemmetti tulee korjaamaan tuon koneen ja koska :xmas:
 

Nappaa liput koko perheen ilmaiseen leffanäytökseen Helsingissä tai Oulussa!

Yhteistyössä

Ylös Bottom
Back
Vastaa