Tyhmä kysymys liittyen tuotteen palauttamiseen ja maksamiseen

["kyselijä"]

Tilasin Ellokselta vaatteen ja olen laskuasiakas. Lasku siis on tulossa vasta joskus kuun lopussa tms ja palautin jo vaatteen ja tein siitä myös netissä ilmoituksen Ellokselle. Eli eikö ole niin että jätän sitten vaan tulevan laskun maksamatta. Kun laskussa siis ei ole muuta kuin tuo vaate. Vai pitääkö maksaa esim se postimaksu 5€ tai jotain?

 

["kyselijä"]

voisiko joku vastata?

 

["vieras"]

Ei tarvitse maksaa. Ellos hoitaa asian, mutta pitää pitää huolta itse, että näin käy. Muistaakseni lähettävät lapun, että lasku mitätöity. Ja eikö netissäkin pääse katsomaan omia tietoja?

 

["Leepu"]

ne postikulut ja laskutuslisä sentään pitää maksaa, miksi ne mitätöitäisiin? Palauttamisesta ei tarvitse maksaa uutta postimaksua mutta eiköhän kohtapuoliin siellä Elloksen Omat tiedot-osiossa tule näkymään nykyisen velkasi kohdalla nuo lasku-ja postikulut. En jaksa uskoa että ne jäisi firman tappioksi..