mielenkiintoista palvelua diiva.fi- verkkokaupassa...
- Viestiketjun aloittaja kikatus
- Ensimmäinen viesti
M
"mhm"
Vieras
O
oho
Vieras
Kuulostaa täysin ammattitaidottomalta kaupanpidolta. Heidän teksteistään päätellen tuskin kovin koulutettuakaan porukkaa.
P
"Pikkuruinen"
Vieras
Näinhän se "perinteisesti" näissä kuvioissa kai meneekin, että se joka kovasti alkaa häiriköimään tai kuluttaja-asiamiehellä pelottelemaan sitten lopulta sen tuotteensa / rahansa takaisin saa. Ne, jotka odottaa kiltisti kuukausia, eivätkä koskaa kerää rohkeuttaa viedä asiaa eteenpäin, jäävät nuolemaan näppejään.
Hyvä esimerkki vastaavanlaisesta toiminnasta on nyt jo konkurssin tehnyt Joyboots, joka myös vei kuluttajien rahoja, eikä toimittanut tavaroita. Kuluttajavirasto antoi yrityksestä varoituksen kuluttajille ja nyt yritys menikin konkurssiin.
Ja varoittava esimerkki on edelleen toiminnassa olevat sadkittens.com ja wicked.fi (saman omistajan verkkokauppoja). Sama kuvio toistuu molemmissa kaupoissa. Rahat kelpaa, tuotetta ei toimiteta. Tuttavani maksoi wicked.fi kauppaan lähes 200 euroa kengistä jne. eikä ole koskaan saanut tilaamiaan tavaroita.
Toivon nyt että saan tuotteen, tosin periaatteesta tekisi mieli laittaa takaisin, mutta liekö sitten saisin niitä rahojani ikänä.
Ehkä otan nyt oppina tämän ja tilaan kyllä aina kaikista paikoista jos mahdollista postiennakolla tai laskulla.
Toivon että muutkin jotka siellä fb sivuilla oli kertoneet että tuote ei ole tullut saisivat rahansa tai tuoteensa. Katsotaan tuoko posti tänään mitään
Ehkä otan nyt oppina tämän ja tilaan kyllä aina kaikista paikoista jos mahdollista postiennakolla tai laskulla.
Toivon että muutkin jotka siellä fb sivuilla oli kertoneet että tuote ei ole tullut saisivat rahansa tai tuoteensa. Katsotaan tuoko posti tänään mitään
H
"hei"
Vieras
H
hehhee
Vieras
V
"vieras"
Vieras
Aika hyvin näkyy ammattitaidottomuus jo noissa FB:n seinäkirjoituksissa; jumalattomasti kirjoitusvirheitä, teinimäinen kirjoitustyyli, negatiivisten kommenttien poisto. Oikeasti antaisi paremman kuvan, jos noihin negatiivisiin kommentteihin pahoittelisi virheitä ja hoitaisi asian, eikä vain lakaisisi maton alle ja pitäisi IHQ DAA-kulissia yllä.
Jollain on yrityksen pyörittämisestä vielä paljon opittavaa.
Jollain on yrityksen pyörittämisestä vielä paljon opittavaa.
N
näppärä linkitti hoh
Vieras
N
nonono
Vieras
No eipä paljoa pelota itse olen kertonut asianmukaisesti minkälaista kohtelua ko verkkokaupasta sain, ja siitä että mielestäni kuluttajaa erehdytettiin lomatiedotteessan - sivuilla loma päättyi 20.5, fb:stä kalastelemalla löyty infoa että päättyy 18.6, sitten 20.6, sitten sivuilleki jaksettiin päivittä 22.6 kun minä asiasta fb seinällä vikisin.
Minulle olisi rittänyt "hei anteeksi virheellinen lomatiedote, kiinnitämme em seikkoihin jatkossa enemmän huomiota! Postitamme tilatun tuotteen aivan ensi tilassa!"
Otin myö print screenit jo maksupäivästä (pankin sivuilla) ja heidän sivuiltaan toissapäivänä, jossa näkyi tilauspäivä ja silloin tila oli "tilattu". Joten... se koira älähtää johon kalikka kalahtaa, jos näin on.
Niinjoo, ja se tyttö joka valitti pidennyshiuksista, niin kertoi mulle fb:n viestillä että aikoo ottaa yhteyttä kuluttaja asiamieheen ja hänenkin kirjoittaminen fb sivuille estettiin kun ihmetteli miksi hänen aiheeseen kuuluvia kirjoituksia ja kysymyksiä poistetaan
itse olen kertonut asianmukaisesti minkälaista kohtelua ko verkkokaupasta sain, ja siitä että mielestäni kuluttajaa erehdytettiin lomatiedotteessan - sivuilla loma päättyi 20.5, fb:stä kalastelemalla löyty infoa että päättyy 18.6, sitten 20.6, sitten sivuilleki jaksettiin päivittä 22.6 kun minä asiasta fb seinällä vikisin.Minulle olisi rittänyt "hei anteeksi virheellinen lomatiedote, kiinnitämme em seikkoihin jatkossa enemmän huomiota! Postitamme tilatun tuotteen aivan ensi tilassa!"
Otin myö print screenit jo maksupäivästä (pankin sivuilla) ja heidän sivuiltaan toissapäivänä, jossa näkyi tilauspäivä ja silloin tila oli "tilattu". Joten... se koira älähtää johon kalikka kalahtaa, jos näin on.
Niinjoo, ja se tyttö joka valitti pidennyshiuksista, niin kertoi mulle fb:n viestillä että aikoo ottaa yhteyttä kuluttaja asiamieheen ja hänenkin kirjoittaminen fb sivuille estettiin kun ihmetteli miksi hänen aiheeseen kuuluvia kirjoituksia ja kysymyksiä poistetaan
ehtihän se olla siellä kokonaiset 40 minuuttia ennenkuin poistivat ;D
..edit, käykää nyt kaikki vuorotellen linkkaamassa noi ketjut sinne sivuille. kun poistaa edellisen niin joku muu käy laittamassa, ehtiipähän mahd moni nähdä!!!
Viimeksi muokattu:
Kannataa lukea ne arvostelut siitä kaupasta..pääsee sen sivun kautta.Siellä pettyneitä näkys olevan..
U
Utelias Ulla
Vieras
K
"kauppias"
Vieras
Uskomatonta toimintaa. Luulisi kauppiaan tajuavan pistää pillit pussiin tai tekevän asialle jotain, jos homma pissii noin pahasti. Sääliksi käy asiakkaita.
Niinjoo, ja se tyttö joka valitti pidennyshiuksista, niin kertoi mulle fb:n viestillä että aikoo ottaa yhteyttä kuluttaja asiamieheen ja hänenkin kirjoittaminen fb sivuille estettiin kun ihmetteli miksi hänen aiheeseen kuuluvia kirjoituksia ja kysymyksiä poistetaan
Hyvä juttu! Ja hyvä kun laitoit itsekin asian eteenpäin!
T
"Tundra"
Vieras
Vaikka lupasivat jo viime viikolla lähettää tuotteet, ei ole vielä tullut postissa mitään eikä tilauksenstatus ole muuttunut toimitetuksi. Soitin kuluttajaneuvontaan (sanoivat että on tullut muitakin vastaavia ilmoituksia korsetteja tilanneilta) ja laitoin poliisille rikosilmoituksen ja kuluttajariitalautakuntaan tietoa Diiva.fistä. Printtasin heille kaikki nämä nettikeskustelut ja mulla oli s-postin roskakorissa jäljellä käymäni keskustelu Diiva.fin FB seinällä, vaikka ne on sen seinältään poistaneet.
Onkohan tämä (että varastomyymälä on muuttamassa) taas syy siihen etteivät toimita tavaroita:
http://www.diiva.fi/varastomyymala-i-9.html
Onkohan tämä (että varastomyymälä on muuttamassa) taas syy siihen etteivät toimita tavaroita:
http://www.diiva.fi/varastomyymala-i-9.html
S
saaarioinen
Vieras
poistuneet ovat myös yrityksen sähköpostiosoite sekä varaston osoite. (Varaston osoite tosin näkyy vielä tapahtumien kautta. )
Ja joku siellä taas peräänkuuluttaa maksamiaan tuotteita. (1.viestin alla kommenteissa).
V
"vieras"
Vieras
eiliseltä poistettiin nopeammin kuin ehdin itse sitä lukeakaan. varoittelin tilaamasta mitään kun ei tuotetta tule vaikka maksaisikin.
