Kauanko siinä hobby hallin tilauksessa oikein menee?

[muualta sentään tulee]

2 viikkoa jo odotellut, prrkl!
Vain tilausvahvistus tuli heti automaattivastauksena, tuleeko tuolta edes toimitusvahvistusta &seurantakoodia automaattisesti, vai onko nyt uskottava, ettei tilausta ole vielä käsitelty?

Ei sitten kannata mitään joululahjojakaan tuolta tilailla joulukuun puolella varmaan.. jos ollenkaan.

 

[bud]

Aina tullu tosi nopeesti, monesti alle viikossa. Asutko jossain peräkylällä?

 

["miima"]

Käy kattoon sieltä omilta sivuilta mikä on tilauksen status, muistaakseni siellä sanotaan jos on pakattavana, milloin on toimitettu, seurantakoodit löytyy.

 

[muualta sentään tulee]

[QUOTE="miima";24946412]Käy kattoon sieltä omilta sivuilta mikä on tilauksen status, muistaakseni siellä sanotaan jos on pakattavana, milloin on toimitettu, seurantakoodit löytyy.[/QUOTE]

En ole peräkylällä, tilasin vaihtoehtoiseen osoitteeseen, ajattelin että ehtii ennen lähtöäni saada tänne..
Rekisteröidyin omille sivuille vasta tilauksen jälkeen, joten luultavasti siitä syystä en löydä edes sieltä kohtaa, jossa olisi tilaukseni tiedot.

 

[kiiski]

Mulle on tullu aina vajaassa viikossa.
Nyt siellä oli muuten optista omenaa verhoina ja lakanasetteinä halvalla

 

[---]

Soita asiakaspalveluun ja kysy. Ei yleensä noin kauaa kestä.

 

[kikatus]

mulla tuli just 4 päivässä paketti eilen illalla tullu postiin.

 

[Wolt]

Mitä tilasit? katoitko oliko tuotteen kohdalla mahdollisesti tieto : toimitusaika vahvistamatta. jos on ollut niin siinä on syy todennäköisemmin viipymiseen.
Todennäköisemmin tuotetta ei ole varastolla ja saapumisesta ei ole varmuutta ja kirjallinen ilmoitus loppumisesta tulee joskus 2-3vk:n päästä.
Kerran ku ootin yhtä kokkipataa joka oli "toimitusaika vahvistamatta" tuli toi ilmotus niin sen jälkeen en oo tilannu niitä tuotteita joissa se teksti on ellen oo soittanu aspal. Siellä ne osaa osapuilleen sanoa onko teoreettisia mahdollisuuksia edes saada sitä

 

[muualta sentään tulee]

varastossa piti olla molempien tuotteiden. En viittis millään soitella maksullisiin numeroihin, mutta s-postissakin kuuluu olevan ruuhkaa..

 

[miksi miksi]

No miksi sä et tilaisi joululahjoja jo nyt jos sieltä aiot tilata?

 

[muualta sentään tulee]

No miksi sä et tilaisi joululahjoja jo nyt jos sieltä aiot tilata?

No enpä usko tilaavani tuolta enää.. Kallista muutenkin, halusin vain tietyn tuotteen, ja otin sitten jotkin tarjousverhot ihan vain pienentääkseni postikulujen osuutta, mitään muuta en löytänyt.
Jouluksi varmaan tulee tilattua jostain anttilasta tai cdonista, niissä homma on toiminut.

 

[muualta sentään tulee]

vertailun vuoksi, kysyin juuri verkkokauppa.comin asiakaspalvelusta erästä asiaa, ja sain vastauksen 15 minuutissa.
Huomasin, etten ollut laittanut tuohon hobbarin kyselyyn edes toimitusvahvistuksessa ollutta tilausnumeroa/omia tietojani, mutta olisi odottanut heidän pyytävän lähettämään nämä tiedot, jollei sähköpostiosoitteesta ja siinä olevasta nimestä tarpeeksi selviä. Miten voi olla s-postipalvelussa niin ruuhkaa, ettei vuorokaudessa kyetä vastaamaan, nykyaikana olettaisin olevan aika oleellista kunnon palvelun.

 

["Sormustin"]

Mulla tilaukset on tullu aina alle viikossa, asuttiin sitten kaupungissa, maalla tai korvessa. Paitsi jos tuotetta ei oo ollu varastossa, niin sit toki kauemmin menny.

 

["tilaaja"]

Moni sanoo, että homma on toiminut aiemmin ja näin on ollut myös omalla kohdallani joskus aiemmin. Nyt olen seurannut oman tilauksen etenemistä (kyseessä melko kallis tietokone) ja huomenna tulee 2 vrk täyteen siitä, että sivuille oli ilmestynyt seurantakoodi, mutta paketteja ei ole viety postin kuljetettavaksi. Tilauksesta on viikko. Yleensä jos seurantakoodi annetaan, toimitetaan tavara myös postin kuljetettavaksi saman tien, mutta Hobby Hallilla näyttää siinä kestävän useampi päivä.

Jos googlettaa aiheesta, löytyy paljon muita tapauksia ja näkyy kestävän sähköpostiin vastaamisessa 6-7 päivää. Ei oikein nykyään tällainen "palvelu" toimi. Ulkomailta tilattaessa tavara saapuu paljon nopeammin.