Työntekijän käytökseen en ota kantaa, koska en ole ollut paikalla sitä toteamassa.
Totta on se, että hyvään yhteistyöhön kannattaa pyrkiä, koska näin oma viesti tulee paremmin virkamiehillekin kuulluksi. Jos koko ajan haraa vastaan eikä kerro asioita kuin pakon edessä, on tilanne inhottava myös itselle. Avoimin kortein pelaten on helpompaa - oikeasti.
Neuvo tukihenkilön tai muun itselle tutun ja turvallisen ihmisen mukaan ottamisesta tapaamisiin on oikeasti tosi hyvä!! Näin on useampia korvia kuulemassa, mitä on sanottu ja tilannetta voi helpommin vielä jälkikäteen käydä läpi ihmisen kanssa, joka oli paikalla. Ikävä myös sanoa, mut usein silloin asiakaskin saa parempaa kohtelua osakseen, kun on "toinen todistaja" paikalla.
En siis todellakaan väitä, ettei ls:n puolella tapahdu ylilyöntejä ja/tai huolimattomuutta, mutta useinmiten työ hoidetaan hyvin ja vastuullisesti. Eikä niin, että aina kun tulee yhteydenotto, se on lähtökohtaisesti hoidettu väärin/typerästi. Tiukka lainsäädäntö ohjaa ls:n työtä ja sen mukaan mennään parhaan mukaan.
Totta on se, että hyvään yhteistyöhön kannattaa pyrkiä, koska näin oma viesti tulee paremmin virkamiehillekin kuulluksi. Jos koko ajan haraa vastaan eikä kerro asioita kuin pakon edessä, on tilanne inhottava myös itselle. Avoimin kortein pelaten on helpompaa - oikeasti.
Neuvo tukihenkilön tai muun itselle tutun ja turvallisen ihmisen mukaan ottamisesta tapaamisiin on oikeasti tosi hyvä!! Näin on useampia korvia kuulemassa, mitä on sanottu ja tilannetta voi helpommin vielä jälkikäteen käydä läpi ihmisen kanssa, joka oli paikalla. Ikävä myös sanoa, mut usein silloin asiakaskin saa parempaa kohtelua osakseen, kun on "toinen todistaja" paikalla.
En siis todellakaan väitä, ettei ls:n puolella tapahdu ylilyöntejä ja/tai huolimattomuutta, mutta useinmiten työ hoidetaan hyvin ja vastuullisesti. Eikä niin, että aina kun tulee yhteydenotto, se on lähtökohtaisesti hoidettu väärin/typerästi. Tiukka lainsäädäntö ohjaa ls:n työtä ja sen mukaan mennään parhaan mukaan.