Edellispäivänä jo toimitettu palautus zalandolle, mutta vieläkään ei verkkosivuilla näy että olis saapunut

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja hermot pinnassa
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
H

hermot pinnassa

Vieras
oikeesti? Kuinka paskasti voivat hoitaa asioita?

Tilasin tuotteen, joka oli viallinen. Palautin ja tilasin uuden. Palautus lähetetty jo 15.4 ja 27.4 seurannan mukaan ollut aamupäivällä perillä, mutta zalandon sivuilla lukee vieläkin "palautuslähetys ei ole vielä saapunut"

Ja jouduin siis maksamaan tuotteen myös uudestaan. Aivan varmasti on heillä jo perillä, koska seurannassakin lukee niin. Kohta alkaa jo menemään hermot, olis nyt edes omasta mokasta kyse, niin ehkä kestäisin tämän odottelun.

Mut hei, sainhan mä -10% hyvityksen tästä uudesta tilauksesta :headwall:
 
Zalandolla kestää aina noiden palautusten kanssa. Soita asiakaspalveluun.

Ei aina. Mäkin suosittelen soittoa. Mulle tuli tässä lähiaikoina viallinen tuote, soitin heti ja sain todella hyvää palvelua. Lähetin saman tien takaisin, ja sain 2 ja puolessa viikossa tuosta päivästä rahat takaisin.

Ehkä sinne nettiin tulee merkintä vasta sitten, kun se palautus on käsitelty, vaikka se paketti olisikin jo siellä perillä.
 

Yhteistyössä