Eihän tämä nyt mene ihan oikein...

[vieras]

ostin viikko sit kannettavan tietokoneen gigantista. Tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus. Pari kertaa kokeilin cd-asemaa ja poltin pari levyä, sen jälkeen asema ei oo toiminut. Soitin asiakaspalveluun, että haluan palauttaa koneen koska hajos kahden käyttökerran jälkeen. Ei voi palauttaa ennen kuin selvitetään mistä ongelma johtuu. A.p. käski soittaa tekniseen tukeen. Soitin sitten sinne ja sieltä sai palvelua englannin kielellä. En tosiaan osaa alkaa ongelmia selvittämään englanniks. Siellä vaan sanottiin, että soita joskus uudestaan jos täällä olis joku joka puhuu suomea. Eli mun pitäis nyt englanniks kertoa mikä koneessa on jne. Eihän tommosta voi asiakkaalta vaatia. Ja milloinkahan siellä sit sais sitä suomenkielistä palvelua, ei oo halpaa hommaa alkaa jonottelemaan sinnekään kun jo pelkkä jonotus maksaa 30snt min.

 

[seropi]

kehoitan sua menemään paikan päälle ja sanomaan suorat sanat!isälläni noita ongelmia oli ja paljon kun osti gigantista jotain,pomppoteltiin puhelimessa sinne tänne.kunnes marsii paikan päälle ja vaati rahat takas ja ne tuli heti =)

 

[OpelOnPop]

Mäkin meinasin just ehottaa että liikkeeseen vaan!

 

[Kirsikka]

Liikkeeseen suoraan, eivätkä voi vedota ettei voi palauttaa kun on avattu ja kokeiltu. Kuluttaja-asiamiehelle voit olla yhteydessä nyt jo, kysyä toimivatko he oikein kun kieltäytyvät. Se on mukava läjäyttää paikan päällä naaman eteen että vieläkö ootta maksamatta Toimii muuten aika hyvin, nimimerkillä muutaman kerran gigantin kanssa takunneena ja enää ei asioida ko. liikkeessä.

 

[ÖpöNaana]

me vietiin uus kamera kun jos yritti poistaa "huonoja" kuvia niin jumitti koko kamera,sai päälle uudelleen vasta kun otti patterit pois.
kamera lähti korjatteelle.nyt muka korjattu kotona ja tekee edelleen samaa!
korjasivat kuulemma kovalevyn |O
ei paljon tee mieli mennä sinne uudestaan et hei korjasitte muttette saaneet vikaa pois :kieh:
ja taas oltas kamerattomia 3vkoa---


mitäs mä teen ton kameran knas
30pvää on umpeutunut tottakai kun oli jo korjatteellakin 3vkoa...

 

[Vieras]

Myyjä korjaa tavaran virheen OMALLA KUSTANNUKSELLAAN. Ja myyjä korjaa, ei asiakas. Eli sun ei tarvitse maksaa mistään jonotteluista mihinkään. Roudaa kone Giganttiin, ja vaadi heiltä aseman kohtuullisen nopea korjaaminen tai uusi asema JA matkakulut. Jos ei onnistu, on sinulla oikeus purkaa kauppa. Ikuisuuksia ei tarvitse odotella. Gigantin 30 päivän palautusoikeuden poissulkevat ehdot on niin ympäripyöreää potaskaa, että ne voi niiden nojalla helpostikin olla ottamatta tuotetta palautuksena vastaan. Ihan kuluttajan liritykseltä tuntuu, sanon minä. Jos ostit tavaran netistä, on sinulla kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus, vaikka kone olisi ehjä. Ei auta silloin Gigantin rutista, jos haluat palauttaa koneen.

 

[Ford Prefect]

Sana Gigantti riittää :snotty:

 

[ap.]

Ei edelleenkään suomenkielistä palvelua. Asiakaspalveluun soitin vielä ja sanoi, että vie liikkeeseen. Kone lähtee "tutkittavaks" ja väh. pari viikkoa menee. Eli jos toi 30 päivän palautusoikeus ehtii korjauksen aikana sulkeutua, en voi enää palauttaa ko. konetta. Voiko olla mahdollista? Haluan ehdottomasti palauttaa koneen jos voi ja vaihtaa merkkiä (hintaa lähemmäs 1000e ja kestää viikon!!) Ärsyttää.