iPhone 6 taipuu 4-vuotiaan tytön käsissä

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja "antero"
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
" Vain pari päivää suomalaismiehellä ollut iPhone 6 -puhelin vääntyi selvästi, kun mies piti sitä välillä etutaskussaan. Applen ja huoltoyhtiön mukaan taipuminen taskussa ei kuulu takuun piiriin ja neuvoo hakemaan korvausta vakuutusyhtiöltä.
Applen iPhone 6 -puhelimen ostanut suomalaismies huomasi, että vain pari päivää sitten hankittu puhelin oli selvästi vääntynyt.

– Parin päivän aikana se oli ollut korkeintaan pari tuntia taskussa, ja se on ainoa fyysinen rasitus, joka puhelimeen oli kohdistunut, mies kertoo Ilta-Sanomille.

Mies vei puhelimensa Apple-tuotteiden korjaukseen erikoistuneeseen Mcare-huoltoyhtiöön. Huollolta tekstiviestillä saatu vastaus ei kuitenkaan ollut toivotunkaltainen:

– Hei! Saimme vastauksen Applelta, että valitettavasti puhelinta ei voida vaihtaa takuuseen kyseisen vaurion vuoksi. Voimme tilata sille maksullisen vaihtolaitteen hintaan 379€ ja myös kirjallinen kustannusarvio vakuutusyhtiölle voidaan tarvittaessa tehdä (35€).

IPhone 6 -puhelimelle oli tehty niin sanottu VMI- eli visual mechanical inspection, minkä voi suomentaa silmämääräiseen arviointiin perustuvaksi mekaaniseksi tarkastukseksi.

Applen huollon mukaan puhelimen vika oli "accidental damage" eli se oli vaurioitunut vahingossa.

– Applen mukaan siis puhelin taskussa pitäminen on vahinko. Puhelinta ei ole siis suunniteltu pidettäväksi taskussa, mies kertoo.

– Minulla ei ole mitkään tiukat farkut, vaikka ei ne löysimmätkään ole. Samojen farkkujen taskussa olen pitänyt useita eri puhelimia, ja tämä oli ensimmäinen, jossa tuli ongelma."

http://www.iltasanomat.fi/digi/art-1288750744114.html
 

Yhteistyössä