V
vierailija
Vieras
Kerron tilanteen mitä tapahtui töissä. Olen kassalla suurimman osan ajasta. Meillä on kassojen vieressä irtokarkit. Asiakas lappasi ja lappasi karkkia, otti hinnan, katsoi pussia ja jätti hyllylle. Lopulta kun sain kyseiseltä asiakkaalta kaikista tuotteista hinnan mainitsin hänelle irtokarkeista. Sanoi ettei ota, tämän jälkeen mainitsin, että se on ostopäätös kun on ottanut karkit ja hinnoitellut. Asiakas ärsyyntyi ja alkoi sanomaan ettei ota. Sanoin selvä, ei tarvitse hakea itse. Kävin hakemassa pussin ja lisäsin sen hintaan. Asiakas poltti päreensä täysin ja alkoi huutamaan. Uhkasi tehdä valituksen ja vaatii rahoja takaisin. Siinähän tekee. Säännöt ovat selkeät