Katsokaas, kumman moka...?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja Voi perkule!
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
V

Voi perkule!

Vieras
http://www.rapunzelofsweden.com/1/fi/clip-on-off/p824-toyo-clip-on-sett-60cm.php

Tilasin tuollaisen clip on pidennyksen itselleni.
Tietysti katsoin tuota kuvaa. Sitten kun jo tilaus oli lähtenyt niin näin tuon värijutun tuolla ylälaidassa.

ja nyt sitten laitoin ko. paikkaan mailia niin pidennykset ovat tuon värinumeron mukaisia, eli eivät sitten passaa hiuksiini mitenkään ja minä
joudun maksamaan palautuskulut! Voi v.ttu.

Miksi tuollainen kuva on edes tuolla jos ko. väriä ei ole saatavilla edes.
 
Siis tuollaisen mitä kuvassa oli halusin( ei sieltä edes vielä oo kerennyt mitn tulla)
Mutta värikoodi ylälaidassa on P8/24 ja kattokaa värikartasta, napsauttakaa sitä että
millanen väri sieltä löytyy!!!!
 
Alkuperäinen kirjoittaja vieras:
Kun on kyse koti- ja postimynnistä, voit kuluttajansuojalain mukaan palauttaa tuotteet TÄYSIN VELOITUKSETTA 14 päivän ajan ostosta. Eli myyjä puhuu paskaa.

Postikulut jää ostajan maksettavaksi, aloittaja tarkoittanee niitä.
 
Alkuperäinen kirjoittaja Ap:
Siis tuollaisen mitä kuvassa oli halusin( ei sieltä edes vielä oo kerennyt mitn tulla)
Mutta värikoodi ylälaidassa on P8/24 ja kattokaa värikartasta, napsauttakaa sitä että
millanen väri sieltä löytyy!!!!

Et tutkinut värikarttaa ja tilannut sieltä koodilla?

 
Itseasiassa, se palautusoikeus onkin nykyään etämyynnissä 30 päivää. Tästä ei sitten saa yritys poiketa omilla ehdoillaan kuluttajan vahingoksi.

KSL 6 luku

17 § (15.12.2000/1072)
Suoritusten palauttaminen etämyynnissä
Jos kuluttaja etämyynnissä peruuttaa sopimuksen, hänen on palautettava vastaanotettu tavara tai muu palautettavissa oleva suoritus kohtuullisen ajan kuluessa elinkeinonharjoittajalle.

Elinkeinonharjoittajan on viivytyksettä ja viimeistään 30 päivän kuluttua tavaran tai suorituksen takaisin saatuaan palautettava, mitä hinnasta on maksettu, sekä korvattava kuluttajalle palauttamisesta aiheutuneet kulut, jos tavara tai suoritus voidaan palauttaa tavanomaisella tavalla postitse. Elinkeinonharjoittaja vastaa kuitenkin aina 18 §:n 3 momentissa tarkoitetun korvaavan hyödykkeen palauttamiskuluista. Jos palautettavaa tavaraa tai suoritusta ei ole, 30 päivän aika lasketaan peruuttamisilmoituksen saamisesta.

 
Siis mut ellen ihan sokee oo niin sit kun klikkaa siit värikartasta sen p8/24 kuvan auki, niin tulee monta kuvaa joista mun mielestä se tokalla rivillä eka on sama mikä siin ekalla sivulla?
häh...
 
Alkuperäinen kirjoittaja palma:
Alkuperäinen kirjoittaja vieras:
Kun on kyse koti- ja postimynnistä, voit kuluttajansuojalain mukaan palauttaa tuotteet TÄYSIN VELOITUKSETTA 14 päivän ajan ostosta. Eli myyjä puhuu paskaa.

Postikulut jää ostajan maksettavaksi, aloittaja tarkoittanee niitä.

Katso toi pykälä, jonka kaivoin tänne KSL:stä. Ei maksa ostaja palautuskuluja vaan myyjä.
 
Niin, siis tilaamani piti olla se tosi blondi ruskeilla raidoilla, kuin kuvassa.
Mutta se olikin väri p8/24 ja se on sellanen keltaisen blondi, tosi vaalean ruskeilla raidoilla.
 
Alkuperäinen kirjoittaja Koskeeko:
tuo palutus (kuluttajansuojalaki) myös ulkomaisia yrityksiä?

Riippuu siitä, minkä maan lakia ovat sopimusehdoissaan ilmoittaneet soveltavansa. Eli ei automaattisesti. Pitää kuitenkin huomioida, että EU -säädötö sisältää määräyksiä, jotka suojaavat kuluttajaa. Ja ne saattavat tulla sovellettaviksi.

Onko myyjäyritys ulkomainen? En käynyt katsomassa linkkiä.
 
Sivut ovat suomeksi, mutta firma näyttää ruotsalaiselta. Hämmentävä tilanne. Jos olisi suomalainen niin voisi varmaksi sanoa, että postikuluja ei tarvitse maksaa, kuten täällä on sanottu.
 
Jos on ruotsalainen firma niin palautuskulut tulee ostajalle maksettavaksi, jos kyseessä ei ole tuote virhe.
Samoin on esim Liinus&Lotalla jos palautat vaikka siksi että ei miellyttänytkään niin kulut tulee sulle maksettavaksi
 
Voi ei, miten sanoisin että ymmärtäisitte.
Siis kun avaatte sen värin p8/24 niin siellä on just sen värinen minkä halusinkin.
Mutta se ei ole se se p8/24. Eli kuva on väärä.


Eli tämän linkin toka rivin eka olisi oikean värinen siis kuvassa väri on just se millainen sen pitäisi olla! MUTTA kun kuvan yläpuolella oleva väri koodi on p8/24
Ja se ei ole värikartassa tuon kuvan värin kaltainen!

Vaikeeta.......

 

Yhteistyössä