Meillä kävi parisen vuotta sitten niin, että tyttö laittoi jalkaansa toista tai kolmatta kertaa uudet Nokian saappaat. Valitti, että toisessa saappassa on jotakin, joka sattuu. No kokeilin saappaan sisään, ja tunsin todella terävän piikin, kuin naulan. No mulla ei ollut enää kuittia jäljellä, joten laitoin sähköpostia Nokian Jalkineet ostaneeseen Berneriin. Sieltä ystävällinen henkilö kehotti lähettämään saappaat heille, koska saapas pitäisi kuitenkin rikkoa, jotta näkisivät, mikä sinne on joutunut. Ei mennyt kuin pari päivää, kun hän otti uudelleen yhteyttä ja vahvisti pahoittelujen kera, että valmistuksessa oli tapahtunut tämä virhe ja "naula" oli joutunut saappaaseen. Pyysi ilmoittamaan, minkälaiset saappaat haluamme korvaukseksi ja tällä hän tarkoitti koko perhettä! Meille aikuisille lähetettiin valitsemamme saappaat, lapsille kahdet, yhdet vuorittomat ja yhdet vuorilliset sekä laukut! Oltiin kyllä aika hämmästyneitä, mutta kai se on niin, että ko. merkki on niin "iso", että halusivat välttää huonon maineen leviämisen..