Mitä tehdä; talossa virhe, välittäjä ei vastaa sähköpostiin?

["aapee"]

No kyllähän nyt myyjän henkilötiedot ja yhteystiedot on kauppakirjassa? :O Mikä ihmeen nyrkkipaja sulla on ollu välittäjänä?

No onhan ne henkilötiedot ja tämä osoite, jossa me siis nyt asumme. Mutta ei puhelinnumeroita tai uusia osoitteita. SKV oli välittäjänä, ei siis mikään nyrkkipaja. Kai.

 

["sama"]

Ei pidä paikkaansa. Välittäjän vastuu ei lopu myyntihetkeen. Välittäjällä on vastuu antamiensa tietojen oikeellisuudesta välitystilanteessa. Lisäksi välittäjä saattaa joutua myymisen jälkeen vielä sovittelemaan asioita myyjän kanssa yhteistyössä.

Ainoastaan niiden kohdalla, joista antaa tiedon kirjallisena.

 

[kausk]

Välittäjähän on hoitanut hommansa. Kaupat on tehty. Ei siinä ole välittäjällä enää hoitamista.

Ei pidä paikkaansa. Välittäjän vastuu ei lopu myyntihetkeen. Välittäjällä on vastuu antamiensa tietojen oikeellisuudesta välitystilanteessa. Lisäksi välittäjä saattaa joutua myymisen jälkeen vielä sovittelemaan asioita myyjän kanssa yhteistyössä.

 

[kausk]

[QUOTE="sama";24972895]Ainoastaan niiden kohdalla, joista antaa tiedon kirjallisena.[/QUOTE]

Ei pidä tämäkään paikkaansa.

 

["vieras"]

Suosittelen ottamaan lakimiehen heti avuksi. Pääset vähemmällä vaivalla ja venkoilulla. Välittäjä ei vastaa siksi sähköposteihisi, koska tietää että ongelmia on tulossa. En mäkään vastaa sellaisiin sähköposteihin, jossa on jotain vaatimuksia. Välittäjä toivoo, että asia ratkeaa itsellään. Todellisuudessa välittäjä ei ole edes luultavasti tiennyt, että niitä termostaatteja ei ole kytketty kiinni.

 

["sama"]

Ei pidä tämäkään paikkaansa.

Se on kuule ihan sama kuinka monta "musta tuntuu" ja "näin sen pitäisi mennä" lausetta heiteltäisiin. Välittäjän työ on sinetöity kahvikupilla ja kylkiäisillä. Sen jälkeen sopimus on täytetty ja muu jää kaupan osapuolten välille.

 

["aapee"]

[QUOTE="vieras";24972906]Suosittelen ottamaan lakimiehen heti avuksi. Pääset vähemmällä vaivalla ja venkoilulla. Välittäjä ei vastaa siksi sähköposteihisi, koska tietää että ongelmia on tulossa. En mäkään vastaa sellaisiin sähköposteihin, jossa on jotain vaatimuksia. Välittäjä toivoo, että asia ratkeaa itsellään. Todellisuudessa välittäjä ei ole edes luultavasti tiennyt, että niitä termostaatteja ei ole kytketty kiinni.[/QUOTE]

Minäkin luulen, ettei välittäjä tiennyt asiasta. Silloinhan kyse ei ole välittäjän tekemästä virheestä (välittäjä vastaa vain välityksestä, ei asunnon virheistä). Tällöinhän vastuu on myyjillä ja korvausvelvollisuus on heillä. Mutta koska on toisaalta mahdollisuus, että myyjät tiesivät ettei termostaatteja oltu kytketty ja välittäjä höpersi omiaan välitystilanteessa, niin siksi valitus pitää laittaa sekä välittäjälle että myyjille.

 

["sama"]

Annan yhden esimerkin oikeasta elämästä.

a) Ostaja tekee ehdollisen tarjouksen. Ehtona on se, että kuntotarkastuksesta ei saa löytyä mitään oikeasti kallista korjattavaa

b) Ostaja teettää kuntotarkastuksen ja kaupat peruuntuvat

c) Kaupan peruuntuessa mainitaan kirjallisesti, että välittäjä ja myyjä eivät ole saaneet tietoonsa kuntotarkastuksessa havaittuja asioita

 

[!]

Menet sinne välitysfirmaan ihan paikan päälle ja jos välittäjästä ei apua ole, niin kyllä sieltä esimies varmasti löytyy. Ja myyjäntiedot löytyy myös!!
Meillä lukee kauppakirjassa kyllä myyjän tiedot, uudet osoitteet ja puhelinnumerokin.

Nyt vaan olet kuule ap äksynä ja topakkana

 

["vieras"]

Haastemies asialle.

 

["vieras"]

Marssijärjestys: yhteys välittäjään -> yhteys esimieheen -> yhteys kuluttajaneuvontaan -> yhteys lakineuvontaan (jos rahapuoli pelottaa, niin oikeusapuun) Ja pysy aina asiallisena, vaikka toinen provosois kuinka!i

 

["apsi"]

Meillä taas aina minä (siis nainen) hoidan aina kaikki yhteydenotot. Mies kyllä sujuvasti sanoo, mitä pitää selvittää. Kyllä mua on kohdeltu ihan tasavertaisesti. Meillä mies niin paljon töissä et kaikki jäis muuten hoitamatta. Ukko raahautuu paikalle, kun on tarpeeksi tärkeää, jolloin toki saa itsekin suunsa auki.

Mut tuohon tilanteeseen, soita ja kysy onko saanut viestiä ja miten asiassa edetään?

Jos ei vastaa puheluusi, niin ottaisin yhteyttä heti huomenna toiseen välittäjään tai esimieheen ko.firmassa.


Väestörekisterikeskuksesta voisi vanhan osoitteen perusteella ehkä löytyä...

 

["vieras"]

Kirjoita, että kannattaa vastata aivan heti, tai seuraava yhteydenottaja on juristi, joka kartoittaa välittäjän vastuun tapahtuneesta.