Ongelmia sähköpostin kanssa

[Luukun käyttäjä]

Onko kellään ollut ongelmia Luukun sähköpostin kanssa?
Mulla ei ole siellä kuin yksi saapunut s.posti kokoluokkaa 1kt.
Kuitenkin se näyttää siltä että postilaatikko on lähes täysi.
Miten toi on mahdollista?
En voi poistaa mitään kun ei ole mitään poistettavaa!

Apua, kiitos!

 

[Kais]

Mulla ei oo mitään ongelmia luukun kanssa.

 

[Hilpuri Tilli]

Onko kellään ollut ongelmia Luukun sähköpostin kanssa?
Mulla ei ole siellä kuin yksi saapunut s.posti kokoluokkaa 1kt.
Kuitenkin se näyttää siltä että postilaatikko on lähes täysi.
Miten toi on mahdollista?
En voi poistaa mitään kun ei ole mitään poistettavaa!

Apua, kiitos!

Mullakin luukku toimii normaalisti. Olisiko vain joku ohimenevä häiriö? Olet varmaan tyhjentänyt roskapostikansion, roskakorin jne.

 

[Luukun käyttäjä]

Juu, kaikki mitä maallikkona voin tehdä, on jo tehty.
Tämä ongelma on ollut jo kohta kuukauden...

Pitää vissiin soittaa sinne Luukun asiakaspalveluun ja kysyä mikä mättää

 

[vierailijax]

Kun poistat viestin, painatko suoraan "poista" vai "siirrä roskakoriin"? Jostain muistelisin lukeneeni, että kannattaisi aina suoraan painaa "poista", koska muuten viesti veisi tilaa.

Sinulla on siis ilmeisesti ihan kaikki viestit poistettu sitä yhtä lukuunottamatta: saapuneet, lähetetyt, roskaposti, roskakori, luonnokset (?) yms.?

 

[Luukun käyttäjä]

Juuri noin, kaikki poistettu.
Mutta asia selviää toivottavasti huomenna kun soitan sine asiakaspalveluun.

Tuntuu vain oudolta kun kellään muulla toi Luukku ei ilmeisesti sohlaa. Vuosia tuo on mullakin toiminut täysin moitteetta.

 

[Luukun käyttäjä]

No niin, ongelma/vika poistettu.
Soitin Luukun asiakaspalveluun ja siellä eivät osanneet sanoa mistä moinen johtuu, mutta tyhjensivät "muka" täynnä olevan s.postilaatikkoni samantien.