Onko täällä muita joita huijattiin Samsungin unelmalomakampanjassa (siis kylkiäisenä unelmaloma Tv:n ostajalle)a

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja vieras
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
V

vieras

Vieras
Muistatteko vielä tämän? Samsung TV:n ostajille kaupanpäälle unelmaloma

http: //keskustelu. suomi24. fi/matkailu_show. fcgi?category=104&con ference=532&posting=22000000025947380

Samsugin unelmaloma kampajan, jonka järjestäjänä toimi/toimii TLC Marketing. Me saimme vihdoin oman juttumme päätökseen asiassa.

Vaikka Samsung jatkoi kampanja-aikaa ja lupasi kaikille matkan järjestyvän, ei yhteistyöstä ainakaan meillä TLC:n kanssa tullut yhtään mitään. Sitten kun keskusteluyhteyteen päästiin, ei-oota annettiin vastauksena kaikkiin toivekohteisiimme ja tarjotiiin tilalle aina jotakin ihan muuta ja keskellä ei-mitään tai ainakin lentojen ulottumattomissa. Kyllästyimme totaalisesti ja otimme yhteyttä suoraan Samsungille korkeammalle taholle.

Samsung hyvitti meille matkajärjestelyjen TLC:n kanssa epäonnistuttua, siten että saimme 1000 euron matkalahjakortin matkatoimistoon :) Kannatti siis tapella loppuun asti, 1 v 3 kk kuukautta siihen tosin meni.

Onko tässä porukassa muita joita yritetiin ko. kampanjassa huijata? Oletteko saneet hyvitystä?
 
:o

jotenki etäisesti muistutti toi tlc:n toiminta sitä pikkubritannia-komediashowssa olevaa matkatoimistoa ja sitä "tätiä" siinä joka aina asiakkaille vastaa että tietokone sanoo ettei sinne saa matkustaa jne.... :laugh:

mutta siis toella hyvä juttu että saitte kunnon hyvityksen! :flower:
 
Alkuperäinen kirjoittaja Nyynä:
:o

jotenki etäisesti muistutti toi tlc:n toiminta sitä pikkubritannia-komediashowssa olevaa matkatoimistoa ja sitä "tätiä" siinä joka aina asiakkaille vastaa että tietokone sanoo ettei sinne saa matkustaa jne.... :laugh:

mutta siis toella hyvä juttu että saitte kunnon hyvityksen! :flower:

:D Nyynä: se palvelun taso oli _todellakin_ kuin Pikku-Britannian matkatoimsitossa, tosi osuva vertaus. Aina kun laittoi jonkin kohteen toiveisiin, tuli vastaus bumerangina, eioo- käviskös majoitus jossakin Keski-Ruotsin maaseudulla (siis _oikeasti _meille tarjottiin tuollaistakin vaihtoehtoa!)
 
Alkuperäinen kirjoittaja Sanna:
Sori ap, mut nauroin ääneen tolle Keski-Ruotsille... :D
Aina kannattaa valittaa (aiheesta toki)!!
Hauskaa matkaa, minne päädytte?

Juu, muakin naurattaa _nyt_ tuo Keski-Ruotsi, ei kylläkään silloin kun aihe oli ajankohtainen. Googellakin oli vaikeuksia löytää sitä kylää josta mökkiä meille ehdotettiin :D

Matkalahjakortti on avoin ja voimassa vuoden ajan. Ei olla vielä päätetty mihin mennään, mutta todennäköisesti päädytään johonkin helppoon rantalomakohteeseen (kun perheessä 2v. ja vauva) ensi jouluna (halutaan erilainen joulu vaihteeksi).

Kannattaa kyllä pitää oikeuksistaa kiinni ja taistella loppuun asti. Jos ei olisi valitettu Samsungille, ei koskaan olisi asiasta kuultu mitään. Samsung saa kyllä pisteet asian hoidosta loppupeleissä. Ei toki ole heidän vikansa jos yhteistyökumppani jonka matkat piti järjestää osoittautuu huijareiksi.

Tuo TLC Marketing on huijannut myös Fordin ja Unibetin asiakkaita samalla tavalla ja siitä on kaiketi monta juttua vireillä kuluttajariitalautakunnassa.
 

Yhteistyössä