V
vierailijantero
Vieras
Tällaisten haittaohjelmien tunkemisesta väkisin ihmisten koneille tulisi tuomita ankarasti. Toivottavasti viranomaiset puuttuvat asiaan. Sitä ennen ainoa hyvä keino muille kuin tietoteniikan ammatilaisille, on poistaa Windowsin päivitykset kokonaan käytöstä.
"
Windows 10 -käyttöjärjestelmän asennuksesta voi tulla kallis lasku espoolaiselle 69-vuotiaalle Oili Hvitfeltille. Huoltoyhtiön mukaan koneen korjaus ja Windows 7 -käyttöjärjestelmän palautus voi maksaa 277 euroa.
Hvitfelt oli pari viikkoa sitten puoli yhdentoista aikaan illalla maksamassa laskujaan tietokoneellaan, kun hiirikuvake alkoi vilkkua näytöllä ja hävisi.
– Sitten tuli näytölle oikein isolla Windows päivittää -ilmoitus, Hvitfelt kertoo.
– Heti pelkäsin, että onko se nyt Windows 10, koska en ollut koskaan aiemmin nähnyt samanlaista ilmoitusta. Tämä tuli siis kesken kaiken, kun olin tekemässä jotain.
Microsoftin Windows 10 on ollut viime syksystä lähtien niin sanottu suositeltu päivitys. Tämä tarkoittaa, että se voi asentua koneelle ilman käyttäjän erillistä hyväksyntää, jos suositeltujen päivitysten automaattinen asetus on sallittu Windows update -toiminnon asetuksissa.
Koska Hvitfelt ei voinut enää käyttää koneen hiirtä tai mitään muutakaan, hän jätti ohjeen mukaan tietokoneen päälle ja meni nukkumaan.
Aamulla tietokone ei enää toiminut. Vain mobiilidatamokkulassa valo välillä vilkkui, ja taas hetkeksi sammui, kuin kone olisi yrittänyt toistuvasti käynnistyä uudelleen.
Huollosta lihava lasku
Hvitfelt vei tietokoneensa Suomenojan Giganttiin, josta kone oli ostettu vuoden 2013 alussa. Liikkeestä kone lähetettiin huoltoyhtiöön, joka ilmoitti muutaman päivän kuluttua, että kone tarvitsee uuden kiintolevyn. Kiintolevyn, korjaustöiden, Windows 7:n palautuksen ja rahdin hinnaksi tulisi yhteensä 277 euroa.
Vaikka Hvitfelt ei korjauttaisikaan konettaan, huoltoyhtiön lasku on joka tapauksessa tähän asti tehdystä työstä 76 euroa.
Hvitfelt otti yhteyttä Microsoftiin ja kuluttajaneuvontaan. Microsoftin mukaan on epätodennäköistä, että Windows 10 -asennus olisi hajottanut koneen kiintolevyn.
Kuluttajaneuvonnasta Hvitfeltiä kehotettiin pyytämään huoltoyhtiöltä tarkka erittely kiintolevyn rikkoutumisen syystä sekä tarvittavista osista ja työstä. Kuluttajaoikeusneuvoja Jaana Kortteisen mukaan myös kaupalla saattaa olla vastuu korjauskustannuksista.
– Voi olla, että tuossa tapauksessa korjauskustannukset pitäisi jakaa kuluttajan ja kaupan kesken. Toki kiintolevyn rikkoutumisen syy pitää kuitenkin selvittää ensin tarkkaan, Kortteinen sanoo.
Kaupalla on laitteesta lain mukainen virhevastuu, joka kestää pidempään kuin kaupan myöntämä takuuaika.
– Tietokoneen voi normaalikäytössä odottaa kestävän pidempään kuin kolme vuotta, Kortteinen toteaa.
– Kolmessa vuodessa tietokone ehtii kuitenkin kulua, joten koko korjaussumman korvaamista kaupalta ei voi vaatia."
http://www.digitoday.fi/data/2016/0...orjauslasku-69-vuotiaalle-oilille/20165944/66
"
Windows 10 -käyttöjärjestelmän asennuksesta voi tulla kallis lasku espoolaiselle 69-vuotiaalle Oili Hvitfeltille. Huoltoyhtiön mukaan koneen korjaus ja Windows 7 -käyttöjärjestelmän palautus voi maksaa 277 euroa.
Hvitfelt oli pari viikkoa sitten puoli yhdentoista aikaan illalla maksamassa laskujaan tietokoneellaan, kun hiirikuvake alkoi vilkkua näytöllä ja hävisi.
– Sitten tuli näytölle oikein isolla Windows päivittää -ilmoitus, Hvitfelt kertoo.
– Heti pelkäsin, että onko se nyt Windows 10, koska en ollut koskaan aiemmin nähnyt samanlaista ilmoitusta. Tämä tuli siis kesken kaiken, kun olin tekemässä jotain.
Microsoftin Windows 10 on ollut viime syksystä lähtien niin sanottu suositeltu päivitys. Tämä tarkoittaa, että se voi asentua koneelle ilman käyttäjän erillistä hyväksyntää, jos suositeltujen päivitysten automaattinen asetus on sallittu Windows update -toiminnon asetuksissa.
Koska Hvitfelt ei voinut enää käyttää koneen hiirtä tai mitään muutakaan, hän jätti ohjeen mukaan tietokoneen päälle ja meni nukkumaan.
Aamulla tietokone ei enää toiminut. Vain mobiilidatamokkulassa valo välillä vilkkui, ja taas hetkeksi sammui, kuin kone olisi yrittänyt toistuvasti käynnistyä uudelleen.
Huollosta lihava lasku
Hvitfelt vei tietokoneensa Suomenojan Giganttiin, josta kone oli ostettu vuoden 2013 alussa. Liikkeestä kone lähetettiin huoltoyhtiöön, joka ilmoitti muutaman päivän kuluttua, että kone tarvitsee uuden kiintolevyn. Kiintolevyn, korjaustöiden, Windows 7:n palautuksen ja rahdin hinnaksi tulisi yhteensä 277 euroa.
Vaikka Hvitfelt ei korjauttaisikaan konettaan, huoltoyhtiön lasku on joka tapauksessa tähän asti tehdystä työstä 76 euroa.
Hvitfelt otti yhteyttä Microsoftiin ja kuluttajaneuvontaan. Microsoftin mukaan on epätodennäköistä, että Windows 10 -asennus olisi hajottanut koneen kiintolevyn.
Kuluttajaneuvonnasta Hvitfeltiä kehotettiin pyytämään huoltoyhtiöltä tarkka erittely kiintolevyn rikkoutumisen syystä sekä tarvittavista osista ja työstä. Kuluttajaoikeusneuvoja Jaana Kortteisen mukaan myös kaupalla saattaa olla vastuu korjauskustannuksista.
– Voi olla, että tuossa tapauksessa korjauskustannukset pitäisi jakaa kuluttajan ja kaupan kesken. Toki kiintolevyn rikkoutumisen syy pitää kuitenkin selvittää ensin tarkkaan, Kortteinen sanoo.
Kaupalla on laitteesta lain mukainen virhevastuu, joka kestää pidempään kuin kaupan myöntämä takuuaika.
– Tietokoneen voi normaalikäytössä odottaa kestävän pidempään kuin kolme vuotta, Kortteinen toteaa.
– Kolmessa vuodessa tietokone ehtii kuitenkin kulua, joten koko korjaussumman korvaamista kaupalta ei voi vaatia."
http://www.digitoday.fi/data/2016/0...orjauslasku-69-vuotiaalle-oilille/20165944/66
