Tukka ei vastaa odotuksia.Mitä mieltä olette? Onko oikeus korvaukseen?

["Sax"]

Kävin laittamassa hiustenpidennykset.
Väri jonka tilasin kampaajalta oli vaalea. Olen kerran pessyt hiukset vedellä, niistä lähti kiilto ja ne taittavat nyt todella paljon pinkkiin/vaaleanpunaiseen. Lopputulos on kamala. Tiedän,että tälläisissä aitohiuksissa (B*long) on 14pvn palautus/vaihto-oikeus jos ne on paketissa. Tilanne nyt tosiaan on se,että tukka on päässä.
Eräs kampaaja sanoi,että hänellä on ollut sama tilanne, kyseinen sävy joka värikartassa ei näytä vaaleanpunaiselta, taittaakin sitten todellisuudessa vaaleanpunaiseen, hän on asiakkaalle yritännyt vaalentaa pidennystä,mutta tuloksetta, vaaleanpunaisuus ei katoa.
Osaisiko joku kertoa mitä tässä voisi tehdä? Onko oikeus vaatia uutta hiusta?

 

[Kukkaruukka]

Kuluttaja-asianmies voisi tietää ehkä parhaiten miten toimia tuossa tilanteessa. Kysyisin itse ensin siltä kuka hiukset päähän, että minkä verran hän tulisi vastaan uusien laitossa. Jos kerran hän on hoitanut hiusten tilauksen, ja nimenomaan vaaleaa olethalunjut nik. Jollain tavall hänkin on osavastuussa tilanteesta. Näin uskoisin.

 

["Kukkaruukku"]

Pahoittelen huolimattomuusvirheitä tekstissä.

 

["Sax"]

Niin minustakin.
Tarkistin vielä värikartasta nyt jälkeenpäin,että sävy ei tosiaan vastaa todellista sävyä. Mikään ostettavista olevissa sävyistä ei taita pinkkiin värikartan mukaan.

 

[Data.]

minusta sinun kannattaisi vaan kasvattaa niitä tussukarvoja.

 

["vierailija"]

Jos palauttaa ne haluat niin pakkohan ne ensin on ottaa päästä pois.

 

[Peyote]

:xmas:Sinun on värjättävä koko tukka nyt pinkiksi.

 

[kjhg]

Ehdottomasti tekisin reklamaation asiasta, hiustenpidennyksissä kun puhutaan jopa 500e rahallisesta arvosta.

Kampaaja on sitten asiantuntija siinä miten sitä voisi korjata, voiko sitä taittaa jollain ja miksi se taittaa vaaleanpunaiseen.

 

["Sax"]

Kjhg nimenomaan,kyse on kuitenkin isosta rahasta! Kiitos asiallisesta palutteesta sulle teen reklamaation.
Haluavat varmaan värjätä hiukset mutta pahaa pelkään että taitto ei lähde siitäkään huolimatta kun toinenkaan kampaaja ei hänen tapauksessaan saanut taittoa värjättyä pois. Nuo hiukset kun ovat niin superkäsiteltyjä.
ToivottAvasti minulla on oikeus jonkinlaiseen korvaukseen.

 

[vieras#]

Jotain vikaahan siinä on, jos väri muuttuu vesipesun jälkeen, ja joku korvaus sun pitäisi saada, ethän sä vaaleanpunaista tukkaa tilannut. Ota yhteyttä kampaajaan, kerro että väri muuttui pesussa punertavaksi, etkä ole tyytyväinen. Ehkä kampaaja saa taitettua sävyä esimerkiksi suoravärillä (en tiedä mitään pidennyksistä, mutta kai niitä aitohiuksia voi käsitellä niin kuin oikeitakin?), tai jos ei pysty, niin luulisi kampaajan saavan valmistajalta hyvityksen.

 

["Sax"]

Vieras,totta puhut, tosiaankin kun vedellä pesin hiukset niin kiilto katosi ja sävy kulahti ja on nyt vaaleanpunainen. Tarkoitus oli kuitenkin saada vaalean beiget. Ja kun tosiaan väritupsusta valitsin sävyn ja se ei taittanut siinä vaaleanpunaiseen.