H
huijattu
Vieras
Pari kuukautta sitten tilasin yhden soittoääneen Zed plussasta. Ihmettelin sitten seuraavaa puhelinlaskua jossa oli 20? edestä maksua palvelunumeroon lähetetyistä tekstiviesteistä, joita en todellakaan ole lähettänyt.
Nyt sitten tuli viesti puhelimeen zed plussasta että tilauksesi on uusittu 12 ? kuussa jne.. lähetä sulje numeroon se ja se. Tietysti suljin heti palvelun, en tiennyt että olen maksanut yhdestä tilaamastani soittoäänestä nyt monta kymppiä zed plussalle. Palvelu on laskuttanut minua itse lähettämistään palveluviesteistä monta euroa kappale. Olen saanut zed plussasta viestejä esim. tilaa nyt soittoääni jne. mutta olen vain olettanut ne mainosviesteiksi, en ole tiennyt maksaneeni kokoajan jotain kuukausi maksua kyseiselle firmalle. Voi helvetti!
Zed plussan asiakaspalveluun soitan heti maanantaina, mutta tuskinpa hyvittävät minulle mitään. Aika paskamaista toimintaa, en nyt kaipaa mitään tyhmä kun tilasit soittoäänen kommentteja ne eivät auta tätä tilannetta. Mihin pitäisi ottaa yhteyttä? kuluttajasuojavirastoon vai mihin??
Nyt sitten tuli viesti puhelimeen zed plussasta että tilauksesi on uusittu 12 ? kuussa jne.. lähetä sulje numeroon se ja se. Tietysti suljin heti palvelun, en tiennyt että olen maksanut yhdestä tilaamastani soittoäänestä nyt monta kymppiä zed plussalle. Palvelu on laskuttanut minua itse lähettämistään palveluviesteistä monta euroa kappale. Olen saanut zed plussasta viestejä esim. tilaa nyt soittoääni jne. mutta olen vain olettanut ne mainosviesteiksi, en ole tiennyt maksaneeni kokoajan jotain kuukausi maksua kyseiselle firmalle. Voi helvetti!
Zed plussan asiakaspalveluun soitan heti maanantaina, mutta tuskinpa hyvittävät minulle mitään. Aika paskamaista toimintaa, en nyt kaipaa mitään tyhmä kun tilasit soittoäänen kommentteja ne eivät auta tätä tilannetta. Mihin pitäisi ottaa yhteyttä? kuluttajasuojavirastoon vai mihin??