V
vieras
Vieras
Maanantai 07.04.2008 klo 11:28 (päivitetty ma 17:26) STT
Myös työministeri Tarja Cronberg tukee Kuluttajat ry:n aloitetta, jonka mukaan Sampo Pankin tulisi jättää palvelumaksunsa perimättä muutaman kuukauden ajan.
- On tärkeää, että elinkeinoelämä ottaa huomioon kuluttajien näkökulman. Sen pitää näkyä myös tilanteissa, joissa on kohtuuttomia häiriöitä, kun palveluja tuotetaan, Cronberg toteaa.
Kuluttajat ry ehdotti aiemmin, että pankki jättäisi asiakkaiden palvelumaksut perimättä vähintään kolmen kuukauden ajalta.
Kuluttajien mielestä tämä olisi perusteltua, koska Sammon verkkopankin häiriöt ovat kestäneet kohtuuttoman kauan.
Vaihtoehtona on, että asiakkaat lähettävät korvausvaatimuksensa pankille yksitellen, yhdistys toteaa Sampo Pankin toimitusjohtajalle lähetetyssä kirjeessä.
Sampo Pankki on tänään kertonut, että se harkitsee asiaa.
STT
Myös työministeri Tarja Cronberg tukee Kuluttajat ry:n aloitetta, jonka mukaan Sampo Pankin tulisi jättää palvelumaksunsa perimättä muutaman kuukauden ajan.
- On tärkeää, että elinkeinoelämä ottaa huomioon kuluttajien näkökulman. Sen pitää näkyä myös tilanteissa, joissa on kohtuuttomia häiriöitä, kun palveluja tuotetaan, Cronberg toteaa.
Kuluttajat ry ehdotti aiemmin, että pankki jättäisi asiakkaiden palvelumaksut perimättä vähintään kolmen kuukauden ajalta.
Kuluttajien mielestä tämä olisi perusteltua, koska Sammon verkkopankin häiriöt ovat kestäneet kohtuuttoman kauan.
Vaihtoehtona on, että asiakkaat lähettävät korvausvaatimuksensa pankille yksitellen, yhdistys toteaa Sampo Pankin toimitusjohtajalle lähetetyssä kirjeessä.
Sampo Pankki on tänään kertonut, että se harkitsee asiaa.
STT