Auttakaa..ongelmatilanne huuto.netissä!!!!

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja "Raita"
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
R

"Raita"

Vieras
Ostin huuto.netissä yhden tuotteen ja kysyessäni postikuluja, myyjä ilmoitti summan. Maksoin samantien huutoni postikuluineen. Myyjästä ei kuulunut mitään noin reiluun viikkoon ja luulin että hän oli jo tuotteen postittanut.
Kyselin sähköpostilla varovasti asiasta kun maksusta oli mennyt n. 10 päivää eikä mitään ollut kuulunut. Myyjä pisti tekstarin etteiole tuotetta lähettänyt koska ei saanut tuotteelle sopivaa laatikkoa mistään---eikä siis viitsinyt minulle ilmoittaa asiasta ja minä vaan odottelin tuotetta..
Nyt sitten tänään myyjä pisti taas tekstarin jossa sanoi postittaneensa matkahuollon kautta ja vaatii 10e lisää postikuluja. Hän kysyi minulta sopiiko minulle postitustavaksi matkahuolto kun ei sitä laatikkoa ollut löytänyt ja sanoin että sopii. mitään puhetta nousevista postikuluista ei kuitenkaan ollut silloin vaan tänään tuli tuo maksupyyntö ihan puskista.
Myyjällä luki ilmoituksessaan postitusvaihtoehtoina: Posti, nouto, huutopaketti.
Siksi siis huusin koska tiedän postin ja huutopaketin hinnan. Menin tosiaan suostumaan tuohon matkahuoltoon mutta myyjä ei puhunut mitään nousevasta postimaksusta.
En olisi missään nimessä huutanut kyseistä tuotetta jos olisin tiennyt että joudun maksamaan postikuluja yli 2 kertaa tuotteen hinnan verran..
Mitä siis tässä kuuluu tehdä?
Kuuluuko minun maksaa vaan kiltisti lisää 10e myyjälle?
 
Mulla oli juuri vastaava tilanne. Myyjä ilmoitti postikuluiksi 10 e, mutta todellisuudessa ne olivat yli 20 euroa. Ei tosin ruvennut pyytämään niitä multa. Siis aiemminkin on jotain pientä heittoa ollut postikuluarvailuissa, mutta tää meni aika hurjaksi myyjän kannalta, hänelle ei paljon jäänyt käteen myynnistä. Mutta myyjän tehtävähän on selvittää ne kulut etukäteen.
 
Kyllä myyjän pitäisi etukäteen selvittää postikulut. Tai olisi edes ilmoittanut etukäteen, että toimituskulut nousevatkin, ja ehdottanut kaupan purkua vaihtoehdoksi. Mä kieltäytyisin maksamasta, ellei tavara olisi sellainen josta olisin ollut valmis maksamaan enemmänkin, jolloin voisin tulla vastaan sen verran että maksaisin vaikka puolet tuosta lisämaksusta.
 
Minusta hän ei voi yksipuolisesti muuttaa sopimuksen sisältöä alkuperäisestä.

Jos ap. hinta on sisältänyt postikulut ja postitus tapahtuu ennalta mainitulla toimitusvaihtoehdolla, niin ei hän hintaa voi yhtäkkiä lähteä nostamaan.
 

Yhteistyössä