tilasin heiltä viime kuun puolella 4 tuotetta.No paketti tuli ajallaan,3 tuotetta oli oikein 1 puuttui ja tilalla oli väärä tuote.No heti sinne siitä sitten soitin ja asiaa hoitanut henkilö pahoitteli että näin oli päässyt käymään ja tilaamani tuote oli loppunut.Hän laittaa viestiä eteenpäin ja kirjoita vielä itsekkin palautuslappuun että väärä tuote,oikea tuote puuttui ja palauta samalla väärä tuote.
No näin tein ja luulin että asia on kunnossa.Mulla on kyseisessä firmassa tili ja tilitietojani selattuani huomasin että kaikki muut tuotteet oli hyvitetty paitsi tätä mitä ei siinä paketissa edes ollut.Nyt ole tästä asiasta jo 4 kertaa sinne soittanut.Viime viikolla tuli tililasku missä edelleen karhuttiin tätä tuotetta,soitin sinne sitten aika äkäsen puhelun ja he lopulta poistivat myös tämän tuotteen tililtäni.Mutta nyt sitten jäivät tästä aiheettomasta laskusta sinne vielä laskutuskulut,siitä sinne jo alkuviikosta soitin ja ainakin vielä näkyivät tililläni.Todella ärsyttävää,en kyllä tilaa sieltä enää mitään kerta palvelu on tämmöistä.
Mietin juuri että jos laittaisin sinne asiakaspalautetta,varmaan nettisivuilta löytyy joku osoite minne voisi kirjoittaa. :kieh: :kieh:
No näin tein ja luulin että asia on kunnossa.Mulla on kyseisessä firmassa tili ja tilitietojani selattuani huomasin että kaikki muut tuotteet oli hyvitetty paitsi tätä mitä ei siinä paketissa edes ollut.Nyt ole tästä asiasta jo 4 kertaa sinne soittanut.Viime viikolla tuli tililasku missä edelleen karhuttiin tätä tuotetta,soitin sinne sitten aika äkäsen puhelun ja he lopulta poistivat myös tämän tuotteen tililtäni.Mutta nyt sitten jäivät tästä aiheettomasta laskusta sinne vielä laskutuskulut,siitä sinne jo alkuviikosta soitin ja ainakin vielä näkyivät tililläni.Todella ärsyttävää,en kyllä tilaa sieltä enää mitään kerta palvelu on tämmöistä.
Mietin juuri että jos laittaisin sinne asiakaspalautetta,varmaan nettisivuilta löytyy joku osoite minne voisi kirjoittaa. :kieh: :kieh:
