Todella huonoa palvelua op-pankisssa, enpä siirräkkään asuntosäästöäni osuuspankkkiin

["tässä"]

Näissä huonoissa kokemuksissa olis kiva, kun mainittais mikä op kyseessä. "Osuuspankit ovat itsenäisiä, paikallista vähittäispankkitoimintaa harjoittavia talletuspankkeja." Kuten op:n sivuilla mainitaan. Meidän perheessä on pankkiasiat paattisten op:ssa ja en ole ikinä ennen saanut niin hyvää palvelua kuin sieltä. Isommista op:sta olenkin kuullut tutuilta välillä huonoa.

Itselläni oli enne Nordeassa. Tällä hetkellä on enään opintolainan jäljellä heiltä ja kun se on (max vuoden) kuluttua maksettua lopetan sieltä kaiken. Kun vaihdoin muuten pankkiasiat op:lle kävin nordeassa ja sanoin että sulkekaa säästötilini ja visa electron heiltä. No pankkivirkailija totesi että turha niitä on sulkea kun ei mene maksua. Eli minulla on edelleen se säästötili ja kortti vaikken niitä käytä. No onneksi kohta pääsen kokonaan heistä eroon.

Samaten ollaan oltu tyytyväisiä Tapiolan pankkipalveluihin, jossa miehen yrityksen asiat on.

 

[Tapiontytär]

OP:hen olemme olleet todella tyytyväisiä, niin lainaan, tiliin kuin asiakaspalveluunkin.

Tosiaan OP:t ovat itsenäisiä pankkeja, joten niissä on eroja.
Asuntolainaa hakiessamme kilpailutimme pari eri OP:ta, Sampo-pankin ja POP-pankin. Miehen kotipaikkakunnan OP oli selkeästi edullisin vaihtoehto.

Nyt toista asuntolainaa hakiessamme tuo samainen pankki itse takaa lainaamme, ylimääräisiä vakuuksia emme enää tarvitse.
Sen sijaan Sammosta olisivat vaatineet reaalivakuuksia ihan älyttömiä summia, jopa 50% lainasumman arvosta emmekä saaneet tähän koskaan järkevää vastausta, että miksi näin sillä johan asunnon pitäisi riittää 70% takuuksi..ja kalliimmaksikin taas tuo Sammon laina olisi tullut.
Tuo turhautti jo sen verran, että emme edes lähteneet kilpailuttamaan enempää pankkeja.

Nettipankkitunnuksista on mainittu ketjussa että olisi maksullisia, emme ole kummankaan tunnuksista maksaneet yhtään mitään. Emme tunnuksia haettaessa, emme kuukausittaista maksua, emmekä uusista avainlukulistoista.
Meiltä ei ole tuon pankin asiakkaina veloitettu montaa muutakaan palvelumaksua, juuri siirsimme lainanmaksun eräpäivää ja sekin tehtiin maksutta vaikka tiedän että sillekin on olemassa hintansa.

Bonusta meille keskituloisille on kertynyt muutamia satoja euroja vuodessa, niitä saa käyttää palvelumaksuihin, vakuutusmaksuihin (tosin meillä vakuutukset toisaalla, Pohjola oli kallis) taikka nostaa käteisenä joulukuussa.

Varmasti asiat voivat olla toisin esimerkiksi isompien kaupunkien konttoreissa. Mutta ei siis ole valtakunnallinen ilmiö

 

["vieras"]

Hyvä tietää. Eipä tarvitse siihen pankkiin astua jalallakaan.

 

["Kolmen äiti"]

Iso pankki kyseessä. Isossa kaupungissa. Kyllä iso pankki.

 

["iida"]

Mies on ollut yli 7 op:n pankkien asiakaana,eri paikkakunnilla/kaupungeissa.
Missään niissä ei ole mikään toiminut.Milloin on saanut minkäkin asian takia juosta pankissa,joko ei rahat eivät ohjaudu tilille,tai sit on muuta häikkää.
Monet kerrat saanut pankista hyvitystä,kun ei rahat ei ohjaudu tule tilille,vaikka siellä jo ovat.Olisikin ollut vain yhdessä pankissa tämä ongelma,mut ku se on ollut jokaisessa.

 

["vieras"]

Saatiin paras marginaali rakennuslainalle (tosi alhanen) verrattuna muihin ja paras palvelu. Pankinjohtaja tosi mukava. Kyllähän toi on varmaan paikkakunnasta ja pankin tyypeistä ihan kiinni ettei ny kande koko op-ryhmää haukkua. Meidän molempien tilit on kyllä aina ollu OP:ssä. Noihin vakuutuksiin ei kannata lähtee kylläkään. Me otettiin kaikki erikseen sitten tapiolasta. Enkä kyllä lähtis sijoitteleenkaan mihinkään, vaikkei sijotettavaa oliskaan. On meitäki koitettu houkutella joskus, kun vielä oli jotain mitä sijottaa. Kandee hakee kohteen pankin ulkopuolelta. Mies on sijoittanut yksiöön, jonka osti helsingistä hyvältä paikalta.

 

[meillä]

ei mitään valittamista op:n palvelusta. Kaikki sujunut moitteetta. Nordeasta olen aiemmin tuonne vaihtanut ja Nordeaan en ainakaan koskaan ole palaamassa jos joskus pankkia vaihdan. Kolmas asuntolaina paikallisesta op:sta ja tosiaan en löydä valittamista. Pohjolassa meillä ei vakuutuksia ole, on sen verran kallis.

 

[ei ikinä op]

juu en voi sanoa hyvää op:sta. virkailija melkeinpä haukkui kaikki muut pankit (koska muilta ei saa niitä BOOOONUKSIA). Minulla ei ole tiliä op:ssa ja olin valmis sinne pankkiasiani siirtämään, vaan en enää... tämän hetkisessä pankissa en maksa mitään korteista, enkä verkkopankkitunnuksista tms. op:n virkailijan mukaan minulta veloitetaan joka kuukausi 7€. Kerroin hänelle kyllä, että mitään tuollaista summaa ei tililtäni ole lähtenyt vielä koskaan pankkipalveluiden takia, mutta hän totesi että olen tyhmä ja pankkini minulta sitä on veloittanut ja tulee veloittamaan. Heillä toki kortit yms maksaa mutta ne maksut voi maksaa BOOOONUKSILLA. Ajattelin tulostaa tiliotteeni puolelta vuodelta mikäli vielä kyseisen ihmisen kanssa asioin ja pyydän näyttämään tuon 7€...

 

[Op kusettaa]

Op myy bonuksiaan, mutta niillä katetaan vain ylimääräiset kulut mitä muilla ei edes ole. Samoin myyvät lainoihin takaisinmaksuturvaa, jonka irtisanoessasi palauttavat vain osan rahoistasi, jolla olet lainaturvan ottanut.

Älkää vain ottako OP:n palveluita. Täysin kusetus pankki...

 

[vierailija]

Osuuspankin toiminta on todella byrokraattista ja epäluotettavaa perintöasioiden hoidossa. Asiapaperit, jotka toimitettiin henkilökohtaisesti pankkiin konttoriin, hävitettiin. Viimein monien painostusten jälkeen suostuivat etsimään paperit! Sitten alkoi uuvuttava pyöritys: soittopyyntöihin ei vastattu, käsittelijän kanssa ei suoraan päässyt keskustelemaan, kun pankin strategia on, että asiakas keskustelee vain puhelinpalvelun kanssa (entinen puhelinvaihde). No sehän vain sanoo, että yritetään jossain vaiheessa käsitellä, on niin paljon ruuhkaa. Mutta pääjohtajan bonuksiin riittää rahaa, mutta käsittelijöitä ei ole vara palkata. On aivan käsittämätöntä. Älkää vain erehtykö osuuspankin asiakkaaksi!

 

[vittuuntunut]

Vittumaisia palveluita antavat lisäksi täysin huijareita ovat. Osaavat kyllä laskuttaa mutteivät koskaan suostu maksaan mitään korvausta.