Täällä on ollut noita Hobby Hall viestejä joskus. No nyt kaipaisin kipeästi apuja itseäni viisaammilta.
Tilasin jokin aika sitten tavaraa tuolta ja ajattelin maksaa kahdessa osassa. Maksoin ekan osan ja jäin odottamaan laskun toista osaa. Sitä ei koskaan tullut, joten seuraavassa kuussa maksoin samalla laskulla ja viitenumerolla taas Hobby Hallille. En tiennyt mitä summasta oli jäljellä kun en kirjoittanut itselleni mitä olin maksanut.
No, tulipa sitten ihanaiselta yritykseltä muistutuslasku etteivät ole lainkaan saaneet maksusuoritustani. Ja tuo summa jonka maksoin oli 0,60? alle sen mitä olis pitänyt.
Laitoin sähköpostia ja kyselyä miten tää on mahdollista ja pyysin vastausta. Kirjoitin että toki voin laittaa tuon 0,60 ?, mutta myöhästymismaksua en maksa. Vastausta ei kuulunut, mutta seuraavalla viikolla tuli uus muistutus.
Maksoin sitten tuon 0,60 ? ja lisäksi vielä sen myöhästymismaksun. Samalla lähetin uudelleen sähköpostia ja jälleen pyysin varmistusta että kaikki on nyt selvää.
Tänään toi posti sitten toisen maksuhuomautuksen, jossa kertovat että eivät huomautuksesta huolimatta ole saaneet rahojansa :headwall: :headwall: .
Ja kun koitan soittaa asiakaspalveluun, kertoo nauhoitettu tiedote että puhelu (myös jonotus) maksaa jotain aivan käsittämättömän paljon, olisko ollut 20? ja vielä päälle minuuttitaksa monta euroa
.
Mitäs hemmettiä mä teen????
Tilasin jokin aika sitten tavaraa tuolta ja ajattelin maksaa kahdessa osassa. Maksoin ekan osan ja jäin odottamaan laskun toista osaa. Sitä ei koskaan tullut, joten seuraavassa kuussa maksoin samalla laskulla ja viitenumerolla taas Hobby Hallille. En tiennyt mitä summasta oli jäljellä kun en kirjoittanut itselleni mitä olin maksanut.
No, tulipa sitten ihanaiselta yritykseltä muistutuslasku etteivät ole lainkaan saaneet maksusuoritustani. Ja tuo summa jonka maksoin oli 0,60? alle sen mitä olis pitänyt.
Laitoin sähköpostia ja kyselyä miten tää on mahdollista ja pyysin vastausta. Kirjoitin että toki voin laittaa tuon 0,60 ?, mutta myöhästymismaksua en maksa. Vastausta ei kuulunut, mutta seuraavalla viikolla tuli uus muistutus.
Maksoin sitten tuon 0,60 ? ja lisäksi vielä sen myöhästymismaksun. Samalla lähetin uudelleen sähköpostia ja jälleen pyysin varmistusta että kaikki on nyt selvää.
Tänään toi posti sitten toisen maksuhuomautuksen, jossa kertovat että eivät huomautuksesta huolimatta ole saaneet rahojansa :headwall: :headwall: .
Ja kun koitan soittaa asiakaspalveluun, kertoo nauhoitettu tiedote että puhelu (myös jonotus) maksaa jotain aivan käsittämättömän paljon, olisko ollut 20? ja vielä päälle minuuttitaksa monta euroa
.Mitäs hemmettiä mä teen????
. Ja mä jo paniikissa mietin että kun se jonotuskin maksaa, niin hitsi vie tuli kalliiksi olla saamatta asiakaspalvelijaa langan päähän 
